培训培训师控场.pptxVIP

第1页/共46页如何结束7以感谢结束8以领导讲话束9以问题结束10 以合影留念束11 以填写小结束12 以期望结束1 嘎然而止2 以故事结束3 以游戏结束4 以表彰会结束5 以唱歌结束6 以口号结束第2页/共46页如何组织好研讨类课程6 注意时间控制及中心话 题控制7 不要让争执发生8 对积极参与者予以鼓励 或小奖励9 安排专人录音或以文字 记录10 研讨完毕要归纳，提 炼，总结，引导 1 教室坐位摆放应有利于 交流，切忌“排排座” 2 研讨题必须简单，诉求 清晰，且能引起共鸣3 讲师切忌扮演“权威”、 “专家”、“裁判”4 学员中亦忌出现“权威” “专家”、“裁判”角色5 事前宣布研讨规则第3页/共46页如何组织好游戏类课程 第4页/共46页如何调动学员参与课程1 课程内容应与学员有直接关系2 讲师的表现应能得到学员的认可、依赖3 课程形式本身应方便学员参与4 设计足够的参与机会5 让学员觉得参与课程很容易，很有趣， 而且没什么“风险”6 要有吸引“驴拉磨”的“葡萄”第5页/共46页如何保持学员良好的情绪状态1、课程的内容、形式，实用性本身能吸引学员。2、讲师的语速稍快，音调偏高，语调上扬，神采飞扬，着装明亮、特别，肢体语言丰富 且略夸张，语言幽默风趣。3、量化参考标准： * 3分钟一小笑， * 5分钟一大笑； * 3分钟一个案例， * 10分钟一个故事； * 15分钟一次参与， *半天1~2个全程互动游戏。4、设计课程时，预先应计划好如何不断交叉调动学员的视觉、听觉、嗅觉、触觉等神经 系统。5、课程单元以1~1.5小时为宜，课间休息10分钟左右。有经验的讲师会想办法让学员每隔 半个小时左右，有2~3分钟的“休息”时间。当然休息方式不一定是下课。6、课堂的音乐、灯光、温度、色彩、布局等都非常重要。 第6页/共46页培训师七大控场技巧第7页/共46页技巧一： 约束技巧第8页/共46页 常 见 情 形有学员进进出出学员场下窃窃私语有人在课堂中打电话……第9页/共46页 举 例 说 明 有学员进进出出：有约在先——团队公约立即制止请回出去后不要再进来学员回来时引起重视第10页/共46页技巧二： 调动技巧第11页/共46页 常 见 情 形讲师提问——冷场学员中有人说上课很疲劳有学员打瞌睡……第12页/共46页技巧三： 收放技巧第13页/共46页 常 见 情 形学员与你调侃学员发言喧宾夺主（不一定偏题）学员发言严重偏题……第14页/共46页技巧四： 同理心技巧第15页/共46页 常 见 情 形有职务比你高的学员有经验比你多的学员学员中有专家……第16页/共46页技巧五： 示强技巧第17页/共46页 常 见 情 形学员用不信任语气回应学员故意唱反调学员公然提出挑战……第18页/共46页技巧六： 转呈技巧第19页/共46页 常 见 情 形学员不同意你的观点（有自己的看法）学员提出你回答不了的问题……第20页/共46页技巧七： 示弱技巧第21页/共46页 常 见 情 形讲师出现口误讲师忘词学员指出讲师的错误……第22页/共46页培训师的创新技巧第23页/共46页回形针的用途？第24页/共46页创新的意义？第25页/共46页创造力？创造发明的能力？换个角度看问题、新的可能性、找到新的东西每个人都有无穷的创造力是什么让我们没有创造力了呢？第26页/共46页扼杀创造力？鲁班妹妹雨伞什么原因自我设限安于现状急于求成过于律己怕出差错消极观念思维定式习惯使然教条主义权威作用从众心理经验主义扼杀创造力的口头禅：但是，不错命中注定…实际点吧有这么简单吗？第27页/共46页如何快速提升创造力？-PPT005-第28页/共46页8 大类创新技法1.列举法2.联想法3.逆向法4.发散思维法5.加减缩放法6.灵感记录法7.立体思维法8.头脑风暴法-PPT007-第29页/共46页头脑风暴-PPT036-第30页/共46页头脑风暴 常见案例1 如何激励员工（部属）？2 如何增加公司的凝聚力？3 应该有哪些好的观念？4 有哪些是不好的观念？5 公司应该制定哪些激励成员向上的“游戏规则”？6 如何全面提高员工素质？7 如何提高领导艺术？8 公司如何提高沟通效率？第31页/共46页头脑风暴类别：１、个人自由式头脑风暴２、个人集合式头脑风暴３、轮问式头脑风暴４、小组集中式头脑风暴５、全员集合式头脑风暴-PPT037-确定研讨主题第32页/共46页请每小组确定一个跟培训师或工作相关的的头脑风暴主题。（例：如何快速提升自己的演讲能力）时间：2分钟-PPT038-会议准备第33页/共46页1．一间温度适宜、安静、光线舒适的办公室或会议室。2．保持环境相对封闭