教你如何做好销售工作.pptVIP

销售技巧 第一页，共十八页。 销售的共性 卖感觉、卖功能、卖特点 目标顾客： 经典反问 怎样丢“包袱”和接“包袱” 互动 第二页，共十八页。 卖感觉、卖功能、卖特点 技巧 反问，了解情况 问诊 确诊 第三页，共十八页。 经典反问 终端销售员： 买给自己还是家人？ 以前有没有买过类似的产品？ 觉得怎么样？（找抱怨点，了解竞品信息） 原则： 1. 不要诋毁其他公司产品； 2. 不主动做同类产品对比； 第四页，共十八页。 互动怎样丢“包袱”和接“包袱” 每一个问题答案的背 后一定要有反馈。 注意语气转换： 你 您 老婆 太太 老公 先生 我妈 阿姨 我爸 叔叔 问姓名的技巧 问地址的技巧 造势的作用 举例：主动提及地址 第五页，共十八页。 销售人员因具备那些销售能力？ 27％的销售人员创造了52％的销售额。 现代销售理论奠基人戈德曼博士告诫我们：“把一个不合适的人放到销售岗位上，一开始你就失败了。 不是所有的人都适合做销售，也不是所有做销售的人都能成功。 从销售人员个人角度看，决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。 第六页，共十八页。 销售员的分类 销