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LOGO 旅游景区服务与管理 泸州职业技术学院商学院 何波 第一页，共十六页。 第一章 景区的概述 知识目标 学习目标 技能目标 掌握率哟景区服务与管理的方法；掌握旅游景区的标准化管理方法 了解旅游景区的基本概念、分类体系、发展过程与发展趋势； 理解旅游景区服务与管理的基本内容，熟悉旅游景区标准化管理 第二页，共十六页。 教学内容 第一节：旅游景区的基本类型 第二节：旅游景区的发展 第三节：旅游景区服务与管理的内容和方法 课时安排： 4课时 课时一 课时二 课时 三、四 第三页，共十六页。 第一节 旅游景区的基本类型 按照旅游景区功能特征划分.：观光体验类、度假休闲类、等 按照旅游景区管理归属划分：国家级风景名胜区、国家级森林公园等 按照旅游景区所有制形式划分：国有、民营、股份制、合资等 按照旅游景区形成的原因划分：五分法 五分法——J.R.罗伯特.麦金托什《旅游业教程》 按照质量等级划分：两级分类、五级分类 按照旅游景区资源类型划分：自然类、历史文化类、人工型 第四页，共十六页。 类型 主要景观 自然景观类 人文景观类 地文景观 水域风光 生物景观 天象与气候景观 遗址遗迹 建筑与设施 旅游商品 人文活动 旅游景区的基本类型（两分法） 第五页，共十六页。 景区 自然景区 节庆活动 娱乐景区 文化景区 游憩景区 历史遗迹 考古遗址 建筑