柜员一天的工作流程.pptx

第1页/共36页1、柜员签到前2、尾箱领用[1463]、报表打印柜员一天的操作流程中......3、办理业务4、尾箱入库[1464]、监箱入库5、 打印现金收付明细[1124]6、打印机构收付汇总单[1126]后7、日终关机检查[1454]8、柜员、机构扎帐[1452]9、柜员签退[9001]10、机构关机[1453]第2页/共36页磁条读写器第3页/共36页一、签到 （柜员签到）前台柜员第4页/共36页一、签到 （柜员签到成功）第5页/共36页一、签到（机构开机）每天早上，第一位柜员签到成功后，返回此画面，选择【否】，然后中台柜员授权机构开机！柜员工作途中暂退后，重新签到，选择【是】第6页/共36页一、签到（机构开机授权）中台柜员授权第7页/共36页一、签到 （机构开机成功）第8页/共36页二、尾箱领用（1463）每天早上，柜员接到下解尾箱，便可操作此交易第9页/共36页二、尾箱领用（1463）尾箱领用成功，可进行现金交易！（转账不受影响）第10页/共36页（一）、通过以下交易核对账实：1、查询库箱结余[1109]——现金2、查询尾箱凭证结余[1423]——凭证3、尾箱交接附加表管理[1417] ——印章、钥匙、其他第11页/共36页1、查询库、箱结余（1109）缺省为查询该机构全部尾箱余额缺省为全部币种第12页/共36页查询库、箱结余（1109）——第二页面人民币港币美金日元欧元第13页/共36页2、查询尾箱凭证结余（1423）缺省为查询该机构全部尾箱凭证缺省为查询所有凭证类型第14页/共36页查询尾箱凭证结余（1423）——第二页面第15页/共36页（二）、报表申请、打印步骤1、设置当前报表处理机构[7110]2、报表申请[7111]3、报表打印[7120]第16页/共36页（二）、报表申请、打印 1、设置当前报表处理机构（7110）中台柜员操作第17页/共36页（二）、报表申请、打印 2、报表申请（7111）第18页/共36页（二）、报表申请、打印 3、报表打印（7120）根据网点需要选择打印第19页/共36页四、尾箱入库步骤1、查询库、箱结余[1109]2、查询尾箱凭证结余[1423]3、尾箱交接附加表管理[1417] ——印章、钥匙、其他4、尾箱入库[1464]第20页/共36页尾箱入库交易（1464）入库成功，后台流水打印机打印尾箱入库登记表第21页/共36页五、打印现金收付明细（1124）不同币种需要分别打印01：人民币13：港币14：美元1、缺省为当前序列号，2、输入其他序列号，可补打非当天现金收付明细3、[查询柜员注册登记薄(1460)]可查询其他注册 序列号第22页/共36页五、打印现金收付明细（1124）后台流水打印机打印第23页/共36页六、打印机构收付汇总单（1126）不同币种需要分别打印第24页/共36页七、日终关机检查（1454）第25页/共36页 八、机构扎帐（1452） （柜员扎帐）先选择：【否】核对个科目传票账目借贷平衡后再选择【是】，打印扎账单日终：各柜员应打印扎帐表，对各科目传票进行核对。第26页/共36页八、机构扎帐（1452）（柜员扎帐）准备后流水打印机，按ESC键退出后自动打印第27页/共36页 八、机构扎帐（1452） （机构扎帐）缺省为本机构交易第28页/共36页 八、机构扎帐（1452） （机构扎帐）第29页/共36页九、柜员签退（9001）前台暂退：柜员在签到期间需要临时离开岗位，须退出核心业务系统完成锁屏结束工作退出系统：日终，柜员需要完全退出工作系统，各网点机构关机前，除保留一位关机人员外，其他柜员应第30页/共36页九、柜员签退（9001）日终机构关机：保留一位柜员负责关机，其他柜员都应该签退第31页/共36页十、机构关机（1453）第32页/共36页十、机构关机（1453） （插卡授权）第33页/共36页十、机构关机（1453） （关机成功）第34页/共36页课堂小问答一、尾箱入库的步骤1、查询库、箱结余（1109）2、查询尾箱凭证结余（1423）3、尾箱入库（1464）二、简述日终柜员工作流程1、尾箱入库（1464）2、打印现金收付明细（1124）3、打印机构收付汇总单（1126）4、机构扎帐（1452）5、未完成业务查询（1454）6、柜员签退（9001）7、机构关机（1453）第35页/共36页谢谢大家第36页/共36页感谢您的观看！