手术患者应用优质护理服务的效果（手术室护理论文资料）.docVIP

手术患者应用优质护理服务的效果（手术室护理论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“医学心理学”中“护理学”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6216字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：手术患者应用优质护理服务的效果 2 1、资料与方法 2 2、结果 5 3、讨论 5 文2：门诊护理工作中应用优质护理服务分析 6 1 资料与方法 6 1．1一般资料 6 1．2 方法 7 1．3 指标观察 8 1．4 统计学分析 8 2 结果 8 3 讨论 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 手术患者应用优质护理服务的效果（手术室护理论文资料） 文1：手术患者应用优质护理服务的效果 作者简介： *杨宝英，本科，主管护师，主要从事手术室护理工作，E-mail:hantongli112@ 手术室作为医院内重要的疾病检查、诊断及治疗场所，护理服务质量直接关系到手术实施的效果，有效的护理服务用于手术室护理中，对手术顺利实施、缩短手术时间均有促进作用。在手术室护理管理中，随着优质护理服务理念的普及与应用，使患者在生理、心理等方面对护理服务体验均得到改善[1].对于手术室护理工作而言，存在护理难度大、护理工作复杂的特点，因此优质护理服务的应用，以满足患者手术需求为目的，使手术室护理工作更加的细致、全面，在提高护理工作效率的同时，为手术的顺利实施奠定了基础。本次针对我院114例手术患者进行研究，观察优质护理服务应用效果，报告如下。 1、资料与方法 一般资料 选取114例我院2018年1月-2019年1月治疗的手术患者，随机平均分为观察组和对照组各57例。对照组男性28例，女性29例；年龄18~72岁，平均（±）岁；体重42~88 kg，平均（±）kg;手术类型：24例外科手术，14例骨科手术，11例神经外科手术，8例妇科手术。观察组男性27例，女性30例；年龄19~74岁，平均（±）岁；体重44~89 kg，平均（±）kg;手术类型：25例外科手术，15例骨科手术，10例神经外科手术，7例妇科手术。本次研究符合伦理学要求，患者及家属均自愿参与；排除精神疾病者、手术禁忌证、无法沟通者及不配合此次研究者。两组一般资料差异无统计学意义（P） 方法 对照组采用手术室常规护理，包括手术器械准备、术前教育、手术室清理等内容。观察组采用手术室优质护理服务，具体如下：（1）服务流程优化。在开展手术室护理服务中，患者是服务的主体和对象，在常规护理流程基础上，分析存在的问题，并对服务流程进行优化。（1）患者接送交接单。原病房与手术室交接单，涵盖的信息较少，比较单一[2].随着优质护理服务的应用，在原交接单基础上，对护理服务内容、方式进行细化，在原交接单上增加病房、麻醉恢复室、手术室及症状监护室等，确保各个交接环节中都能做好精准、细致，交接单内容设计携带物品、手术状况及患者基本信息等，交接双方共同核实交接单内容，每一项逐一检查，直到所有项目检查确认无误以后，双方签字。确认双方各负其责，最大限度的减少因交接环节的误差，引起的安全隐患问题发生。（2）交接班流程。对交接班流程及制度进行完善，尤其对重点环节，在制度与流程制定中需细化，尽可能减少差错的发生[3].（3）标本交接。术后，手术标本用固定容器保存，存放在固定位置。对同一患者的不同标本，并用多个独立标本袋单独放置，并做好标记，送至检验室。送检前，手术室护士及手术室辅助人员，对标本数量及取材认真核对，确认无误后签字。（2）质量控制。医院发展的根本在于医疗质量的提升，对医院整体形象有直接影响。所以，在手术室护理工作开展过程中，护理质量必须得到有效的控制与提升。（1）对专科小组进行整合，小组组长选择采用竞聘上岗形式，对护士长工作密切配合，对质量监督体系进行健全与完善，开展质量控制工作。（2）对护理不良事件鼓励及时上报，完善奖惩制度，进行全科室质量分析时，针对护理工作中出现的不良事件、存在的问题，需深入分析和讨论，对诱发不良事件及问题的原因进行分析，并组织人员进行讨论，对解决问题的措施进行探讨，提出最终的整改意见。（3）将教学科与手术室高效联系在一起，对不同类型手术操作流程、铺巾方法等，在教学专家指导下，做到进一步的规范[4].（3）优质贴心护理服务。在手术室护理中，不仅要对手术配合操作加以重视，还需遵循优质护理理论，以患者为中心，结合患者实际需求，开展护理服务工作。（1）对手术室的温度进行控制，以手术患者舒适为宜，对手术部位做好清洁工作，受诸多因素影响，手术