服装店铺工作流程课件.pptxVIP

;门店每日流程;营业前; 卖场的清洁 橱窗、门框明亮、整洁，地板、墙壁保持干净 做好试衣间、收银台的卫生清洁（试衣间不可做储藏） 货架、货柜、衣架、挂钩上的灰尘，保持灯具效果，破损及时维修； 保持形象、标牌、宣传品的整洁，防止其松落； 卖场内不可放置其它杂物，确保顾客的购物空间;2: 检查货品是否完好，整理货品、检查挂版； 3: 检查店内设施，如有损坏及时修理； 4: 备好当日所需各类票据如小票、发票、收据等； 5: 预备所需金额及面值依据实际情况来定； 6: 了解当天新上产品及其价格； 7：气氛营造 ☆晨会，确保员工士气高昂☆可以适中音量播放音乐或企业宣传片 ; 营业中 （1） 了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置； （2） 巡视负责区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货； （4） 推荐商品 （口齿清晰，表达清楚） （5） 价格卡与商品陈列是否一致； （6） 协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议； （7） 为顾客做结帐及产品包装服务； （8） 工作准备中： 所谓工作准备中，就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工边做销售准备，边等待接触顾客的机会： A： 正确的位置，是站在能够照顾到自己负责的产品区域，并容易与顾客作初步接