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- 2022-08-24 发布于湖北
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公司核心客户关系管理案例分析报告
TOC \o 1-3 \h \u
8690 一、核心客户管理的现状探析 1
26246 (一)浙江省环宇股份有限公司简介 1
22204 (二)核心客户关系管理在环宇有限公司的现状 1
29939 1、问卷设计 1
5045 2、调查结果 1
14802 二、环宇公司核心客户关系管理中的问题 5
28700 (一)客户关系管理理念误区 5
6426 (二)客户期望值管理不当 6
6206 (三)维护大客户手段单一 6
21354 (四)客户生命周期管理不当 7
17227 (五)大客户服务体系还不够完善 7
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