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PAGE PAGE 1 物协保洁考试模拟4 一、单选题 （40题，每题1分，共40分）1、办公室保洁人员的以下行为中，哪些是正确的（）。A 坐在客户办公室B 乱摸客户办公室中物品C 主动伸手与客户握手D 主动敲门和关门，礼貌问好。2、走路的基本要求是（）。A 靠左侧走，两人成行，三人成列B 靠左侧走，两人成列，三人成行C 靠右侧走，两人成行，三人成列D 靠右侧走，两人成列，三人成行3、用于清洁玻璃、操作时从上往下，从左往右的顺序操作，在清洗时，扭去多余水分，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈的是（）。A 单面玻璃刮B 双面玻璃刮C 伸缩杆D 涂水器4、保洁工具的保管应该（）。A妥善保管，明确责任人B 不需要保管，乱丢乱放C 坏了公司再买就是了D 放在领导办公室5、不锈钢或铜质牌若有污物，可（）。A用不锈钢、铜器专用的清洁剂或肥皂加适量清水清除污渍B用粗砂纸擦掉污渍C用腐蚀性溶剂去除污渍D用铲刀清除6、石材结晶用的配件有（）A、 白色百洁垫B、钢丝棉垫C、红色百洁垫D、黑色百洁垫7、酸性清洁剂的适用范围（）A、大理石地面墙面B、木质地板C、大小便器D、不锈钢表面8、关于危险物品的使用，以下说法错误的是（）A、使用易燃、易爆、化学危险品时应轻拿轻放，防止撞击、拖拉、倾倒、滴漏B、化学品的使用应适量，适中，适宜，防止环境污染C、使用易燃、易爆、化学危险品时，必须有安全防护措施和用具，如防护手套、防毒口罩等D、盛装易燃、易爆、化学危险品的容器，在使用前后无需进行检查。9、以下关于工作岗位中的操作要求，错误的是（）A、收集生活垃圾，经过停车场时间，应避让客户车辆，避免出现事故B、清洁天面露台时，严禁攀越围墙栏杆向下探望，严禁在天台围墙上行走、跳跃C、擦拭车库悬空管道、清扫天花蜘蛛网时须有安全保护措施（如戴草帽、口罩等），无需关注车库停放的车辆D、保洁工具房和垃圾房用电必须规范操作，严禁私拉乱接插座或线路，若有无法正常使用时，须及时向客户中心报修，严禁非专业人员私自维修或拆卸，出门时须关闭电源10、下列事项那些是日常保洁工作（）A、关于清洁玻璃，以下说法错误的是（ A ）A、清洁玻璃时，针对顽固污渍可以使用洁厕剂B、根据玻璃受污的程度，按比例用清水稀释玻璃清洁剂C、用毛刷沾上适量的稀释玻璃清洁剂，从上至下，从左至右擦洗玻璃D、结束工作后，用抹布将已清洗玻璃的铝合金框及附近地面擦干净11、常用的碱性清洁剂有哪几种（）A.全能清洁剂 洁厕剂 除渍剂、B.除油剂、地毯除渍剂、火碱C. 地毯除渍剂 除油剂 洁厕剂12、多功能擦地机的清洗麻石地板时需要配置 （）A、针盘、地毯刷、羊毛垫、电子打泡箱B、针盘、红色百洁垫、地刷、水箱、C、针盘、黑色百洁垫、D、针盘、白色百洁垫、钢丝棉垫13、灭鼠工作每月应进行几次（）A、1次B、2次C、3次D、4次14、保洁所管区域一天最少巡视保洁几遍（）A、1遍B、2遍C、3遍D、4遍15、物业区域内的不锈钢保养多长时间进行一次（）A、1周B、2天C、3天D、4天16、在保洁清扫地面有行人经过时，应（）A、轻扫B、用力扫C、停扫D、和行人攀谈17、在日常保洁过程中发现业主或租户钥匙在门上未取下，该如何处理（）A、打开房门喊人B、上报部门领导或前台联系业主C、继续工作D、把钥匙拔下装自已口袋里18、所有环境类机械设备，加过清洁药剂的水箱用过后（）。A要用清水冲洗干净B用毛巾擦拭干净即可C无需在意D只需打开盖子通风19、对于环境里机械的管理，应严格落实、不打折扣执行公司关于环境类机械（车辆）使用与管理的相关制度要求，做到（）。A粗放管理，精细维护B规范管理，随性维护C规范管理，精细维护D粗放管理，随性维护20、一保洁公司承接某小区保洁任务后每天需要保洁场所有地下车库、地上水泥及地砖路面，同时地库和地上路面均设置有减速带。请从以下设备里面选择一款高效、干净、工作时可过减速带的设备：（）A、洗地机B、拖地车C、扫地车D、尘推车21、推尘的基本操作规程为（）。a．将尘推平放在地上，沿直线向前推尘，尘推不可离地；b.若尘推失去粘尘能力，可用碱水洗净晾干后再使用；c．将少量的牵尘油喷在拖布上；d．当尘推粘满尘土时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。A、a—b-c-d? ? ?B、a-c-d-bC、c—a-d—b??? D、c-a-b—d