QC质量控制概述.pptVIP

数据及查检表─查检表（三） 举例：记录用查检表 四、QC工具 第二十六页，共五十七页。 层别法（一） 定义 对观察到的现象或所收集到的数据，按照它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。 是容易观察，有效掌握事实的最有效、最简单的方法。 用途说明 发现问题，界定问题。 发掘问题的要因。 验证要因产生的影响。 四、QC工具 第二十七页，共五十七页。 层别法（二） 层别的对象和项目 有关人的层別。 机械设备的层別。 作业方法、条件的层別。 时间的层別。 原材料零件別。 测量检查的层別 环境天候的层別 制品的层別。 四、QC工具 第二十八页，共五十七页。 层别法（三） 使用步骤 确定目的。 掌握影响问题的因素及范围。 决定层别项目、收集使用表单。 层别观察事实并记录、分类与绘制应有的图表。 寻求差异点，找寻真因所在。 得出结论。 注意重点 收集数据之前就应使用层别法。 QC手法的运用应该特別注意层别法的使用。 管理工作上也应该活用层别法。 四、QC工具 第二十九页，共五十七页。 明仔＋ 舊機器 老林＋ 舊機器 明仔＋ 新機器 老林＋ 新機器 SL SU 芒果汁 明仔芒果 舊機器 老林芒果 新機器 层别法（四） 举例：芒果汁加工场 四、QC工具 第三十页，共五十七页。 散布图（一） 四、QC工具 定义 把互相有关联的对应数据，在方格纸上以纵轴表示结果，以横轴表示原因；然后用点表示出分布形态，根据分布的形态來判断对应数据之间的相互关系。 用途说明 检定两变数间的相关性。 从特性要求寻找最适要因。 从要因预估特性水準。 目的 知道两组数据（或原因与結果）之间是否有相关及相关程度。 依据各种可能影响原因层别绘制散布图，可找出最适的要因。 检视是否为不相关。 第三十一页，共五十七页。 散布图（二） 制作步骤 收集相对应数据，至少30组以上，并且整理写到数据表上。 找出数据之中的最大值和最小值。 画出纵轴与横轴刻度，计算组距。 将各组对数据标示在座标上。 记录必要事项。 四、QC工具 第三十二页，共五十七页。 散布图（三） 举例：身高与体重散布图 (kg) 體重 班 級：208班 人數：30人 製 作：江老師 製作日：4/3 43 41 39 37 35 33 31 29 27 25 23 21 120 122 124 126 128 130 132 134 136 138 140 身高(cm) 四、QC工具 第三十三页，共五十七页。 散布图（四） 判读 X 1 2 3 → X → X → （ ）正相關（強） （ ）正相關（中度） （ ）正相關（弱） ↑ Y ↑ Y ↑ Y X → X ↑ Y → (6)無相關 ↑ Y → X ↑ Y (5)無相關 (4)無相關 (7）負相關（強） (8）負相關（中度） (9）負相關（弱） X → X → X → ↑ Y ↑ Y ↑ Y 四、QC工具 第三十四页，共五十七页。 直方图（一） 定义 将所收集的数据、特性值或结果值，在横轴上适当地区分成几个相等区间，并将各区间内测定值所出现的次数累加起来，用柱形画出的图形。 四、QC工具 使用目的 1、测知制程能力。 2、测知数据的真伪。 3、测知分配型态。 4、计算产品不良率。 5、调查是否混入两个以上的不同群体。 6、藉以制定规格界限。 7、规格与标准值比较。 8、设计管制界限是否可用于制程管制。 9、 求分配的平均值与标准差。 第三十五页，共五十七页。 直方图（二） 制作步骤 1、收集数据并且记录在纸上。 2、找出全体数据中之最大值（L）与最小值（S） 3、定全距（R）＝最大值（L）－最小值（S） 4、决定组数 史特吉斯公式组数：K＝1＋3.32log n n＝数据个数 组数决定参考表(经验法则) 四、QC工具 第三十六页，共五十七页。 5. 定组距（H）＝R／K＝全距／组数 6. 求各组上、下组界 第一组下组界＝最小值－最小测定值／2 第一组上组界＝下组界＋组距 （以此类推） 7. 决定组的中心点。