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- 2022-08-25 发布于重庆
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班组长是班组的领导者,在平时尤要注意自己的言行举止,因为你的一举一动,都将影响到你的班组员工,所谓“上行下效”,谨防“上梁不正下梁歪”。 第六十二页,共一百零一页。 班组长应该具有怎样的能力素质 业务要精,起到表率作用 首先要具有胜任本岗位资质,持证上岗,是岗位上比较能干的人;二要有解决突发事件的能力,在遇到突发事件和发生事故时,班组长要能果断告诉员工怎么做。 第六十三页,共一百零一页。 春秋时期晋国有个叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之词,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿得俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做的出来。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。 第六十四页,共一百零一页。 分析:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。榜样的力量是惊人的。不但要向李离那样用于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到己所不欲勿施于人。通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 第六十五页,共一百零一页。 要有良好的管理能力 ■要利用本班内的人力资源。
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