共享储能设备公司质量管理手册.docxVIP

共享储能设备公司 质量管理手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 服务利润链 3 二、 服务接触系统 5 三、 服务质量形成规律 15 四、 调研与开发过程的质量管理 18 五、 顾客满意的相关概念 21 六、 顾客满意质量管理 24 七、 质量认证的相关概念 31 八、 产品质量认证 34 九、 审核的策划与实施 42 十、 审核的原则与分类 49 十一、 质量形成的过程 51 十二、 质量职能 55 十三、 采购供应的质量职能 58 十四、 采购供应的质量管理 61 十五、 公司概况