和系使者问题答疑16.3.11.docVIP

和系会员常见问题 和系是什么？ 和系是集购物、娱乐、社交于一体的综合型移动服务平台。 为什么收不到验证码？ 申请的用户太多，短信通道堵塞，请您错开高峰注册。 第一次注册，为什么提示我的号码已经注册过了？ 点击找回密码即可 在哪里下载和系？ 苹果用户进入app store搜索和系下载 安卓用户可以在各大主流安卓软件下载网站下载 也可登录和系网站下载： 什么是和系众筹？ 众筹就是把一件商品平分成若干“等份”出售,每“等份”都有相对应的幸运码，当一件商品所有“等份”售出后抽出一名幸运者，该幸运者即可获得此商品（例：如果一件商品的价格是100元，众筹分数是20份，从理论概率上来说，一个幸运码的中奖概率就是20%，购买的众筹分数越多中奖的概率越大，但毕竟是随机概率事件，可能会出现用户购买一份就中奖的情况。） 众筹退款问题 众筹只有在到了截止日期却还没有众筹成功才会退款（开了奖就不会退款；待开奖状态（截止日期前众筹成功了，等待开奖中）不退款；众筹中（众筹份数不够，还没到截止日期）不退款； 众筹中奖以后，怎么收货呢？ 购买众筹之前，请确保地址和电话正确，中奖后卖家按照会员购买时所留的地址发货；一般发货时间为1-3天。 支付密码是多少？ 支付密码默认为注册手机号后6位，自己手动改过就是改过后的密码（请不要让输入123456去试；后台只能帮忙将支付密码重置为默认密码，而不能看到任何人的任何密码，也