盛唐至尊一期交房执行明细.docxVIP

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【盛唐至尊】一期交房执行明细 一、交房前筹备、通知、邀约工作安排 项目 工作细项 详细内容 完成时间 负责方 工作人员 负责人 现 场 包装 华文、营销中心、物业、 策划部、活动公司进行现场查看 8.2 策划部、营销中心 霍总、刘青、佟峰、乔丹 确定包装内容与尺寸 8.2 物品明细列表 8.2 物料设计 8.8 华文 物品采买 8.8 策划部 物料制作 8.11 策划部、营销中心 现场提前包装 灯笼 8.12 金海物业 现场二次包装 其他包装物料 8.13 活动公司 《住宅使用说明书》 《住宅质量保证书》 《入住手册》《装修手册》移交物业 8.13 策划部、金海物业 业 主 梳 理 将交房楼栋业主分类,列表《可交房业主明细》、《需补交款项业主 明细》、《不能满足交房条件业主明细》 8.5 营销中心、财务部、 客服部 蔡总、徐总监 入伙通 定稿印刷 1、仅填写房号、交房日期; 8.8 策划部、营销中心、 刘总、徐总监 知书 2、“款项未清需补缴后予以交房、未放贷客户需银行放贷后方可予 以交房”等仅以条款告知,详细费用数字至营销中心财务部后进行核算、缴纳。 华文 邮寄 8.10 策划部 交 房 邀约 电话、短信首次邀约“可交房业主” 1、将业主分为 8-10 日三天邀约至营销中心领取,需携带业主身份证(或委托领取证明)以兹证明; 2、8-10 日每日核对已领取业主,当日未领取业主当日再次邀约。 8.7 营销中心 徐总监、王总监 业主领取《准予交房通知书》 1、营销中心前台设置准予交房通知书领取处,提前打印《可交房业主明细》,领取处人员填写相关内容,业主签字领取; 2、准予交房通知书财务、营销中心各留存一联,客户持剩余一联至 交房中心办理收房流程。 8.8-8.10 营销中心 审核人员:1名 发放人员:1 名 电话、短信二次邀约“需补交款项业主” 1、 告知客户需补交款项明细(面积补差、有线电视费、房款借款),分批邀约其 11-13 日至营销中心缴纳; 2、 业主需携带本人身份证、购房合同原件、借款协议; 3、 11-13 日每日核对已领取业主,当日未领取业主当日再次邀约。 8.10 营销中心 业主至营销中心财务部补缴款项、签订补充协议、开具收据 1、 营销中心前门设置签到咨询处,审核业主资料; 2、 营销中心前门设置补差签约处1-3,业主签署《准予交房通知书》; 3、 营销中心前台设置准予交房通知书领取处,领取处人员填写相关内容,业主签字领取(营销中心负责人已签字); 4、 业主至财务部缴纳面积补差、有线电视费、房款欠款; 5、 财务部在《准予交房通知书》签章,开具收据; 6、 财务部在准予交房通知书上签字、签章 8.11-8.13 营销中心、财务部 审核人员:1名 签 约 处 1-3:3 名 领取处: 2 名 财务部: 2 蔡总、徐总监、王总监 名 电话向“不能满足交房 条件业主”解释 1、 组织话术对该类客户进行解释工作 2、 告知其将在按揭放款后通知其进行交房流程 8.13 营销中心 徐总监、王总监 电话、短信三次补充邀 约未到场业主 整理“可交房业主”、“需补交款项业主”未到场活动业主,再次补 充邀约领取《准予交房通知书》 8.13 交房公 告 定稿出街 8.9 策划部、营销中心、 华文 刘总 各 类 表单打印、印刷 《准予交房通知书》印 刷 已有 策划部、营销中心、 华文 刘总 《准予交房通知书》 (三联单)印刷 1、8.6 日定稿设计完毕,发制作 2、8.6-8.7 填写“可交房业主”信息,交财务部、营销中心负责人确认签字(或签章),财务签章 3、8.7 空白“需补交款项业主”通知单,营销中心负责人签字(或 签章) 8.6 策划部、营销中心、华文 《准予交房通知书领 取表》 按照“可交房业主”、“需补交款项业主”分类,与这两类业主明细 对应。 8.6 营销中心 徐总监 《客户签到审核表》打 印 金海物业 霍总 《收楼手续办理流程 卡》(两联单)印刷 金海物业 《房屋交接单》印刷 金海物业 《物品确认单》打印 金海物业 各 项 收据准备 《面积补差款项收据》 财务部 蔡总 《有线电视费收据》 财务部 《物业费预交收据》 金海物业 霍总

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