南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：16.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.由于劳务成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.工程部做日常维护活动一般不包括()A.计划性维修B.预防性维修C.年度性大修D.日常维护 参考答案：C 3.客房部发生工作事故为主要原因是()A.劳动密集型部门B.人员多C.体力工作与设备D.年龄多样，不易