人力资源管理概论与职责.ppt

直线经理与人力资源经理 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 吸引 提供工作分析、工作说明书、 工作分析，人力资源 最低合格要求的资料，使各 规化，招聘计划等。 单位人力计划与战略一致； 录用 对工作申请人进行面试，综 服从劳动法规，规定 合人事部门收集的资料，作 申请拦目，笔试，考 出最终录用决策。 背景了解，身体检查， 对介绍人进行检查。 保持 公平对待雇员，疏通关系， 薪酬及福利，劳动关 面对面解决冲突，提倡协作、 系，健康安全以及雇 尊重人格、及按贡献评奖。 员服务。 第二十九页，共三十七页。 职能 直线经理责任 人力资源经理责任 发展 在职培训，逐个丰富化， 技术培训，管理发展， 师带徒活动，激励方法 与组织发展，职业规 应用，给下属的反馈。 化、咨询。 评价 绩效评价，士气调查。 研究工作绩效系统和 士气评价系统，人事 研究和审核。 调整 纪律，解雇、晋升，调 临时性解雇，退休咨 动。 询，其他相关方针管 理制定。 管理者80％的精力应放在绩效管理上。－葛洛夫 第三十页，共三十七页。 2005-12-24 第一页，共三十七页。 时间安排 人力资源管理概论 ——1.5小时 华为人力资源管理实践——3.5小时 职位分析与工作说明书——1小时 素质模型与招聘面试技巧——2小时 培训理论与实践——1小时 BSC、KPI与绩效管理——3小时 第二页，共三十七页。 课堂公约 关闭手机或设为振动 急事外出接听手机 准时 心胸敞开 全程交流 第三页，共三十七页。 “企业管理者所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力。” －彼得 ? 德鲁克 为什么要学习人力资源管理 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属的工作，负有帮助下属成长的责任。下属才干的发挥和对优秀人才的培养与推荐，是评价管理者的主要因素之一。 －《人力资源管理》（第6版），美 第四页，共三十七页。 分享 从三流管理者到一流管理者…… 第五页，共三十七页。 中基层管理者 指导 支持 营造良好的 组织氛围 举荐优秀的人才 帮助下属成长 记录 激励与评价 下属工作 管理者在人力资源管理中的职责 第六页，共三十七页。 人力资源管理的最高目标 人力资源管理的最高目标是解决组织效率与效果问题。为此： 1、组织与工作管理 1755, 8752, 21200 2、人员努力 3、努力方向的一致性 第七页，共三十七页。 探讨 全流程与分流程的对立和统一 人与事的对立和统一 七个和尚分粥的故事 一个人分 轮流分 方丈分 分粥委员会 轮流分…… 如何使员工努力方向一致：文化、系统和人 第八页，共三十七页。 人力资源管理的四个关键 ★人力资源管理始终要在动机上解决问题 招聘、电视台定编 ★人力资源管理始终努力减少组织对人的依赖性 美容业的转化率、稀缺人才/全流程人才、轮岗 ★