工商银行员工年总汇报模板.docVIP

工商银行员工年总总结报告模板 工商银行员工年总总结报告模板 第PAGE页码页码页/总合NUMPAGES总页数总页数页 工商银行员工年总总结报告模板 工商银行员工年总总结模板 　　xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。岁月飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 　　在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上相同能够干出一番灿烂的事业。优异始于平凡，圆满源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感觉到自己肩负的重任。柜台服务是显现农行系统优异服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，专心服务，诚挚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的相信。 　　是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的集体，柜台是显现农行形象的窗口，柜员的平常工作也许是繁忙而单调的，可是面对各样客户，柜员要熟练操作、热情服务，日复一日，用点点滴滴的周密服务让客户真切领悟到农行人的诚挚，感觉到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时辰不放松业务学习;二是保持优异的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养友善的人际关系，与同事之间和平共处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 　　参加工作以来，我立足本职岗位，扎实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻领悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能够像出生入死的战士相同用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能够像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的可是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销保护，迎来送往之类的无聊运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻领悟到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们相同能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的诚挚，奉献我们的青春。平凡的我们相同能够创立出一片优异的天空，没有基础哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能获取升华和完满。 　　在为客户服务的过程中，我向来坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方向、周密、便利、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了优异的印象，也赢得了客户的相信。实质办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵便掌握营销方式，为客户供应必然的方便，灵便、适当地为客户供应个性化、快捷的服务。 　　圆满源于认真。在做好柜面优异服务的基础上，我们想方想法为客户供应更加周密的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不圆满的服务。在平常工作中，我积极刻苦研究新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技术。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、正确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应及时、准时、准时、随时的服务。 　　青年时期是人生最难得的岁月，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的难得还在包括不懈的追求与团队的交融，敬重的道德修养，以及刚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献! 　　xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。岁月飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 　　在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上相同能够干出一番灿烂的事业。优异始于平凡，圆满源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感觉到自己肩负的重任。柜台服务是显现农行系统优异服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，专心服务，诚挚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的相信。 　　是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的集体，柜台是显现农行形象的窗口，柜员的平常工作也许是繁忙而单调的，可是面对各样客户，柜员要熟练操作、热情服务，日复一日，用点点滴滴的周密服务让客户真切领悟到农行人的诚挚，感觉到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时辰不放松业务学习;二是保持优异的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养友善的人际关系，与同事之间和平共处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 　　参加工作以来，