日常保洁服务方案.docxVIP

2 2 目录 一、日常服务保洁 2 1、 总体思路 2 2、 日常保洁部位（由内至外划分） 2 3、 日常保洁所需工具器材 2 4、 拖地 2 5、 擦玻璃窗 3 6、 必要时用梯注意事项 3 7、 安全措施 3 8、 沙发清洗程序 3 9、 干泡清洗（适用于真皮沙发） 4 10、 卫生间 4 11、 注意事项 5 12、 地垫地毯日常护理 5 13、 清洁翻新 6 14、 地毯清洗方式 6 15、 设施设备表面清洁标准 7 16、 灯箱灯具、遮阳伞及LOGO清洁标准 7 一、日常服务保洁 1、 总体思路 （1）以时间和空间为维度，确定时间维度上的每日工作内容和周期性（每周、每月定期作业）工作内容；确定空间维度上的（即项目范围内）所有保洁部位，制定工作频次、质量标准和完成措施。以一个月为时冋单位，以整个项目范围为空间单位，来确定此项目的保洁任务完成措施。 2、 日常保洁部位（由内至外划分） （1）室内、天花板、玻璃窗、窗台、走廊过道、围栏、楼梯台阶、楼梯扶手、消防设施、垃圾桶、卫生间、其他公共部位等。 3、 日常保洁所需工具器材 （1） 胶扫把、尘推、拖把、拖桶、垃圾铲、毛巾、全能清洁剂、洗洁精、漂白水、洁物 （2） 厕灵、厕刷、消毒液、水刮、胶手套、雨鞋、洗衣粉、单面刀片、钢丝球、去污粉、大小垃圾袋、垃圾车等。 4、 拖地 （1） 水桶放满水，滴上适量的洗洁液（1：100的比例）。 （2） 清洗地拖，然后拧干（尽量减少拖布上的水份）。 （3） 在已清扫过的地面，上拖2米宽的部分，（蛇形头尾相接拖法，中间宽度部分重叠10公分左右，无遗漏部分）。 （4） 拖拭靠墙体部位的地面时，沿地脚线来回拖 （5） 手巾抹布，擦地脚线上的沿水平面； （6） 勤洗拖布勤换水（拖的地面50米长时换桶水）；7）对于雨天,天气返潮时，须用干拖把拖潮湿地面。 5、 擦玻璃窗 （1） 将中性清洁剂倒入装满水桶的水中，（1：40-80的比例）。 （2） 用鸡毛揮揮净窗台和玻璃窗上灰尘。 （3） 将毛套浸入有清洁液的水中，将玻璃来回擦洗;4）用玻璃刮刀自上而下刮净洗涤水;5）用干毛巾抹玻璃边的水渍。 6、 必要时用梯注意事项 （1） 擦窗时两个人互助。 （2） 注意高楼安全，站在窗台上或身体探出窗户须系安全带 （3） 擦抹窗台、挂墙物及防火门框。 （4） 先用鸡毛弹弹净窗台、防火门、墙面上的灰尘和蜘蛛网、用加了洗衣粉的水浸洗毛巾。 （5） 拧干毛巾，抹擦窗台、灭火器、消火栓 （6） 拧干清洗好毛巾抹擦防火门，门框，擦开关等挂墙物。 （7） 勤洗毛巾、勤换水. 7、 安全措施 （1） 抹电器及开关的毛巾用大半干的，沿着插口外部抹，湿布不可接触插口。 （2） 必要时由电工协助。 8、 沙发清洗程序 （1） 清洗沙发包括各种真皮、布艺的沙发。沙发处理是蒸汽桑拿机、高温清洗机、吸尘吸水机，结合专用消毒、除污药剂对沙发蒸汽杀蜻虫、杀菌、泡沫清洗除污、吸污水、风干，最后用防污喷剂处理，使沙发表面形成防水薄膜，达到防水防尘效果。 （2） 水抽洗（适于布艺沙发） （3） 使用设备：沙发刷、喷雾、吸水机、桑拿机、高温清洁机。 （4）使用料剂：高泡除渍剂。 操作方法： （1） 用吸尘器全面吸尘 （2） 稀释清洁剂，也可注入水箱 （3） 在沙发上全面喷洒清洁剂 （4） 作用10-15分钟后，污渍脱离纤维 （5） 用桑拿机、高温清洁机交替使用，最少经过两次抽洗 （6） 在清洗沙发的同时，用吸水机吸净已洗完的沙发 （7） 让沙发完全干透，为加快沙发干透，可开动沙发烘干机o 9、 干泡清洗（适用于真皮沙发） （1） 使用设备、工具：带沙发刷和打泡器的桑拿机、高温清洁机、吸尘吸水机。 （2） 使用料剂：真皮沙发保养剂、沙发除渍剂。 操作方法： （1） 用吸尘器全面吸尘 （2） 局部处理即是用专用的清洁剂在沙发上对油渍、污渍单独进行处理 （3） 稀释泡沫除渍剂，注入打泡箱 （4） 用布包上沙发刷后手刷边缘、角落和机器推不到之处 （5） 用装有打泡器、沙发刷的单盘机，以干泡刷洗沙发 （6） 作用一会儿，然后重复 （7） 用高温清洁机对沙发进行消毒杀菌、清洁处理 （8） 让吸水机抽吸干泡使沙发完全干透。 10、 卫生间 （1）将漂白水按说明书上1：70-100的比例，放入装满水的水桶 中，井适当的加点洗衣粉。 （2） 戴好手套，穿好雨鞋。 （3） 将毛巾放入加了消毒液的水中侵湿。 （4） 拧干毛巾、将卫生间墙面、门框、开关、按水器、纸巾盒、洗手盆、水龙头、台面、镜面、全面消毒一次（每周一次）。 （5） 勤换水，勤洗毛巾。 （6） 将洁厕灵倒入便池，马桶。 （7） 拿厕刷一个一个刷洗干净，再用清水，冲洗遍8）再用漂白水按比例放入水桶中把地面清洗一遍。 （8） 用水刮把水刮干净;0）再用拖把拖遍。