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EMBA课程 推销观念和行销观念的对比 第三十页，共五十一页。 EMBA课程 整合行销4C的观念 先把产品（Product）放在一旁，研究“ 消费者的需要与欲求”（Consumers）。不要卖你能制造的产品与服务，而是要卖消费者想要买的产品与服务。 暂时忘掉订价策略（Price），去了解消费者，达到满足需要与欲求所须付出的“ 成本”（Cost）。 第三十一页，共五十一页。 EMBA课程 整合行销4C的观念 不考虑通路（Place），考虑消费者购买的“ 方便性”（Convenience）。 重点不在拓销(Promotion)?，而是与消费者的正确“ 沟通”(Communication)?。 “ 消费者请注意”已被“ 请注意消费者”所取代。 第三十二页，共五十一页。 EMBA课程 传统行销概念 整合行销概念 Marketing Mix 传统行销组合 Integrated Marketing Communications 整合行销传播 Product 产品策略 Consumers 消费者的需要与欲求 品牌的调性?(Tonality)?和个性?(Personality) Price 价格策略 Cost 满足需要与欲求的成本 Place 通路策略 Convenience 能提供消费者方便之处 Promotion 拓销策略 Communication 整合性的全方位沟通