如何制定作业观察计划.pptxVIP

第1页/共13页 第一章 为何要进行作业观察 第2页/共13页 通过作业观察看清作业的正常・异常・改善点，通过改善达成QCTSM目标 作业管理的原点是“观察现场”，也就是“作业观察”，通过“作业观察”，班长能够及时掌握作业的正常、异常状态，并且跟部下展开适当的交流以采取必要的活动，最后形成一种更有效率的作业方法。 第3页/共13页 ① 让作业者都遵守标准作业 ・・・・・为维持而做的作业观察、作业指导后的作业观察 ② 发现异常并改善 ・・・・・为对应不良而做的作业观察 ③ 改善与提高标准作业・・・・・为改善而做的作业观察 全部以标准/基准为基础，在观察过程中确认： ①员工是否遵守标准作业， ②有没有难以遵守的地方， ③有没有即使遵守标准作业书也会出现问题的地方， ④有没有比现在更好的作业方法。 第4页/共13页 第二章 作业观察流程 第5页/共13页 明确有实践性的 推进作业观察的流程 作业观察的PDCA循环 第6页/共13页 实施 观察 通过一览表对改善项目进行对策 反映到标准、基准，实施防范措施 对问题点进行层别并汇总到一览表上 何时 观察谁（什么） 明确处于何种目的 作业观察工具准备 （标准作业书、作业观察表、管理项目一览表、秒表） 实施作业观察（看、问、测） 编写目的明确的 观察计划 检讨对策并实施 有目的的利用作业观察工具实施观察 作业观察结果汇总 第7页/共13页 第三