理顺IT项目管理的流程.ppt

* * * * P.312 【案例12-C】TEMCO 项目运作流程 12.3 软件项目管理流程 第三十页，共三十八页。 * P.318 确定项目管理流程与规范软件开发过程，必须做好“三化”、避免“二化”： 三化：固化、简化、标准化 二化：僵化、随意化 【案例12-D】张部长组织ERP实施为什么这么吃力？ 12.3 软件项目管理流程 12.3.3 软件项目管理流程的问题与对策 第三十一页，共三十八页。 * P.312 软件开发与管理的规范化、标准化、流程化、透明化，可以使软件项目开发的可塑性强，便于控制。 无论是项目经理、还是项目团队或整个企业，都能从流程化、规范化的项目管理中得到提升。 只有将项目管理中所具有的个人能力和经验固化到项目组织中，企业和个人才能持续的受益和发展。 12.3 软件项目管理流程 12.3.3 软件项目管理流程的问题与对策 第三十二页，共三十八页。 * P.320 流程是指一系列相关的人类活动或操作，有意识地产生一种特定的结果。 流程管理不仅是一种管理技术，更体现了现代管理的思想。 项目的流程管理是以项目的周期为基础，对项目周期进行科学划分，通过对项目运作各个阶段的主要活动或事件、相互关系及过程等进行管理，实现对项目的整体管理。 制定IT项目流程时应重点考虑流程的科学性、适用性、可操作性、直观性，明确流程的工作产品和进入流程的条件以及流程结束时的输出结果。 【小结】 第三十三页，共三十八页。 * P.320 IT项目管理过程中有三个与时间相关的重要的活动：设置检查点、确定里程碑和建立基线，它们的目的是确定何时对项目进行何种检查和控制。 IT项目的管理过程总体上看可以分为：识别需求、确定方案、执行项目和结束项目四个阶段。 研发类软件项目与合同类软件项目的管理规范确定了项目的总体流程和流程图，分析了各子流程的流程图及各子流程的进入条件、退出条件、考核内容、考核方式和要求，以达到对项目的实际开发过程进行指导与管理的需要。 要规范软件开发过程就要做好固化、简化和标准化，同时避免出现僵化、随意化的趋势。 【小结】 第三十四页，共三十八页。 * P.320 12.5.1 流程有哪些主要的特点？ 12.5.2 流程管理的特点是什么？ 12.5.3 制定IT项目流程时，应重点考虑哪几个方面的问题？ 12.5. 4 IT项目管理流程的绘制过程有哪几步？ 12.5. 7 画一个你参与的IT项目管理的总体流程，并分解其中2个阶段的管理流程。 12.5. 8 本章中列举了一个IT企业的软件项目管理流程，你认为有哪些地方可以改进？如何改进？ 【习题与思考】 第三十五页，共三十八页。 * 提 纲 流程与流程管理概述 IT项目管理流程 软件项目管理流程 感想与体会 第三十六页，共三十八页。 * 没有管理流程的企业是不成熟的企业，不会使用流程的员工是不成熟的员工。 能够使用流程说明你在成长，能够制定流程说明你在成熟。 掌握流程、控制流程、创造流程！ 【感想体会】 第三十七页，共三十八页。 内容总结 8月-22。（1）流程与流程管理的概念。流程与流程管理概述。12.1 流程与流程管理。流程源于需求而终于满足需求，它表现为一种内部默契或正式的文件。流程化管理模式源于业务流程再造（BPR），1990年美国著名管理学家迈克尔·哈默首次将BPR引入企业管理界，提出了业务流程再造的概念。整合流程，按照优化顺序安排流程各个活动。明确流程进入条件和结束条件。图 12-3 IT管理咨询项目的总体流程图。图 12-4 产品研发类项目总体流程图。表12-12 合同生成阶段流程。确定项目管理流程与规范软件开发过程，必须做好“三化”、避免“二化”：。12.3.3 软件项目管理流程的问题与对策。【感想体会】 第三十八页，共三十八页。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第12章 理顺IT项目管理的流程 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 /37 * 王如龙 第十二章 理顺IT项目管理流程 IT项目管理 第一页，共三十八页。 * 有项目就有流程、有项目的活动就有项目的流程管理，项目的成功是通过有效的定义与控制项目流程来实现的。 从某种意义上说，IT项目的管理就是对IT项目流程的管理。 理顺IT项目管理的流程，已成为项目成功的关键。 P.296 【本章知识要点】 第二页，