C类户外销售路演作业指南.ppt

活动时宣传 1、确定所有人员到位。 2、路演开始之前不断宣传优惠政策。 3、播放音响，用试用装、发宣传单张渲染气氛 4、全体工作人员全力配合销售。 第十八页，共三十四页。 指挥官检测所有员工是否定位准确，是否激情高昂。 中午时总结上午销售状况，如有不妥及时进行修改。 促销现场尽可能地建立消费者的资料档案，在收据中注明顾客的姓名及电话。（办卡人员） 活动时人员及安排 第十九页，共三十四页。 路演的注意事项 1、工作人员充足，分工明确，密切配合 2、关注天气预报 3、与市容管理人员提前做好沟通 4、着重以特卖产品和低价产品吸引新客源 5、演出人员最好以男性为主，以便调动气氛 6、 把品牌的推广和销售放在第一位 7、 让利空间要大，60元以内的应季热销品 8、 现场可灵活机动，酌情调整 9、 户外宣传与户内促销相结合 10、舞台的搭建方法要注意留出观众的面积， 不能太挨近快车道或人行道 第二十页，共三十四页。 路演人员准备 产品培训(试用、手法) 路演技能培训（销售、话术） 顾客会员计划培训（入会、优惠） 人员的妆容要求（用销售的彩妆化） 第二十一页，共三十四页。 汇集人流——派单 BA站位 顾客动线 迎着顾客的流向 BA姿态 身体15度前倾 微笑专注 手持宣传单页 BA的行为 眼神的交流 主动迎上，阻断去路 微笑递上宣传单页 BA的语言 你好小姐，欢迎光临肌肤食品，试用一下我们全新上市的高丽菜系列，一定会有不同的感受！ 第二十二页，共三十四页。 路演流程 汇集人流——派单/叫卖 引导顾客近店——引人 推荐好处 产品试用 快速结单 推荐顾客会员计划 派货开封验货——提供使用指引 留存顾客档案 第二十三页，共三十四页。 汇集人流——叫卖 BA的语言 肌肤食品高丽菜全新上市，进店免费体验！ 保湿补水专家-高丽菜！ 全面感受补水专家的护肤秘诀！ BA的行为 微笑站立 整齐击掌 第二十四页，共三十四页。 引导顾客近店——引人 BA行为 用手背轻推顾客的背部 轻扶顾客的肘部 用派街单引导方向 BA的语言 富含18种氨基酸的百香果系列，让你感受快速持久的紧实肌肤效果！ 只需两分钟试用一下全新上市的科马防晒，会带给您意外的惊喜！ 全新配方黑头套装上市，一次见效，欢迎感受。 第二十五页，共三十四页。 推荐好处 观察顾客肌肤，确认需求 根据需求推荐路演主打产品（干/油） 产品带给顾客的具体好处说明 推荐顾客会员计划 连带销售 第二十六页，共三十四页。 产品试用 运用无水操作的手法 每客必试[绿藻去角质啫喱 ] 工具的清洁 试用结果的比较 随时对比试用前后的效果 展示使用产品 分步骤确认感受 第二十七页，共三十四页。 快速成交 直接法 时限法 超实惠产品早一天使用，早一天带来不同 本期特殊优惠，礼品有限，送完即止 总结法 总结全套购买的好处……日夜呵护您的肌肤 假设法 我帮您带回去一套，您要坚持使用 选择法 选择一件还是一套？ 只用美白还是全用？ 第二十八页，共三十四页。 大量吸纳顾客进及会员体系 现场只要购任意产品就可以成为会员 提前享受新品试用，美容咨询、会员沙龙。 更重要的是现在入会还可以免费得到。。。。 第二十九页，共三十四页。 派货及顾客档案的建立 开封派试用装 明确使用方法 登记顾客档案 记录顾客的肤质及购买产品 建立顾客快速联络卡 1-3-7跟进使用方法及效果 第三十页，共三十四页。 促销后的总结 1、促销后的总结是下一次成功促销的开始。 2、总结经验与不足，提出合理化建议，及时 整理新老顾客资料，完成目标者给予奖励 3、市场信息的反馈及标准确认书的回传 第三十一页，共三十四页。 现场促销——增加顾客最有力武器 专业的技能 + 坚持 第三十二页，共三十四页。 C类户外销售路演作业指导 第一页，共三十四页。 C级户外促销的目的 扩大品牌在当地的知名度和影响力 增加店内销售额和吸纳新会员加入 提高店员的销售能力和对品牌的忠诚度 第二页，共三十四页。 C级户外促销的优势 1. 小投资、大收获 2. 每场据不同商圈需要小额费用 3. 只需几个促销人员即可操作 4. 每月的周六日或节假日均可 5. 小型路演，店铺可自已操作. 路演给专卖店带来的好处是——顾客增加！销售增加！会员增加！BA技能提升！店主利润增加、经营更趋良性化发展。 第三页，共三十四页。 夏日路演分解 主题： 真情回馈夏日情 补水嫩肤五重奏 第四页，共三十四页。 1）活动地点： 地点：广州新市百信购物广场