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QCC 第一页，共二十一页。 品管圈活动能否顺利进行,主要取快于能否透过充分地交换意见提高全员的参与意识。 1、圈会的任务 （1）由圈员全员的意思决定品管圈活动的进行方向。 （2）透过圈会达成圈员相互的意见调整、思想疏通。 （3）透过圈会充分发挥圈员的能力。 第二页，共二十一页。 品管圈圈会 品管圈活动能否顺利进行，主要取决于能否透过充分地交换意见提高全员的参与意识。 1、圈会的任务 （1）由圈员全员的意思决定品管圈活动的进行方向。 （2）透过圈会达成圈员相互的意见调整、思想、疏通。 （3）透过圈会充分发挥圈员的能力。 第三页，共二十一页。 品管圈圈会 2、圈会的方式 第四页，共二十一页。 第五页，共二十一页。 品管圈圈会 3、开圈会的时机 第六页，共二十一页。 品管圈圈会 4、圈会准备 圈长尽早拟好会议计划，圈员必须事先充分准备好参加圈会。 （1）会议计划： A、圈长最迟在会议3天前做好准备。 B、圈长必须明确会议计划。 C、圈长必须先确认出缺席者，听取缺席者意见。 D、查检前次的调查事项。 第七页，共二十一页。 会议计划 第八页，共二十一页。 品管圈圈会 4、圈会准备 （2）开会次数与时间： 定期每周1 次，每次1~2小时。 （3）开会场所： 开会场所尽量选接近工作现场、 气氛，良好的地方或圈会室。 第九页，共二十一页。 品管圈会 5、圈会的进行方法： （1）圈会程序： 圈会必须全员努力，准时举行。 ?圈会的目的。 ?前次调查事项、保留事项。 ?活动进行状况及问题的提出。 ?各项题目的讨论。 ?决议事项的确认。 ?工作分配 ?结论。 ?下次圈会的预定。 ?圈会记录。 第十页，共二十一页。 5、圈会的进行方法： （2）主持圈会注意事项： ?不要迟到。?出席者对问题要确实把握。 ?不要只对特定的人来谈 ?不要个人 ?不要感情用事。?不要固执非现实的意见。 ?多听取他人意见，不要只主张自己的意见。 ?对不发主的人不要任其缄默。?尊重有创 造性的意见。⑩明确圈会的开始与结束时间。遵守预定时间。 品管圈会 第十一页，共二十一页。 品管圈会 5、圈会的进行方法： （4）会后应注意事项 ?圈员需认真实施所分担的工作。 ?圈长随时掌握活动实施情况，必要时给予 应有的助力。?把决议事项向缺席圈员说明， 并转达分担的工作使其了解。?与需要配合 的其他单位联系。?向上级呈阅圈会记录。 ?请求上级协助解决困难。?请辅导员帮忙。 第十二页，共二十一页。 6会议记录的写法 （1）依照会议的程序 小组第 次会议记录 1）时间： 年 月 日 时 分 2）地点： 3）出席人员： 4）列席人员： 5）主席： 6）主席报告： （若主席及记录轮流担任，则小组长宣布开会后，向大家介绍主席及记录） 品管圈会 第十三页，共二十一页。 7）上次会议决议事项执行情形追查报告 （小组长要确实追查，并询问大家的有无意见） 8）讨论事项 a、议题的决议（用条文或图表等简明表示） b、记录要点：什么问题，用什么样的解决方法，谁去做，何时完成。 9）临时动议 有关品管小组活动问题的建议。 10）研讨时间 为提高工作品质及解决问题能力所需的教育训练 品管圈会 第十四页，共二十一页。 11）辅导员指导 针对本次议题结论及活动方法提出建议及鼓励。 12）下次会议时间及地点 （主席或记录轮流或互选时，应先确决定，以便轮流主席准备） 13）结论确认（主席复述决议事项及负责、完成日期等） 14）散会 记录散会时间 主席签名： 记录签名： 品管圈会 第十五页，共二十一页。