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高校图书馆学科化知识服务模式研究
摘要:时代的车轮在持续前行,信息化产物越来越多地改变了人们的生活。高等院校的知识管理也应用了信息化产物,特别是高等院校的图书馆服务,逐步从传统化的参考咨询过渡到学科化知识层面的阶段。学科化的知识服务模式构建对于高等院校的图书馆来讲是十分重要的一个工作。本篇文章从高等院校的图书馆学科化知识服务的科学内涵出发,分析了构建学科化的知识服务模式的具体化策略。希望本篇文章能够带给相关从业者一些全新的工作思路,以供借鉴与参考。
关键词:高等院校;图书馆;学科化;知识服务内涵;构成策略
中图分类号:g252文献标识码:a文章编号:2096-5079(2019)11-0-01
一、引言
高等院校是我国人才培养的摇篮,图书馆是高校师生汲取知识的主要场所,随着教育活动的革新发展,高校的图书馆也逐步成为了教育中心以及科研中心,具备丰富的知识资源,学科知识服务的发展也越来越有前景,逐步推进着高校甚至社会的发展。当前阶段里,尽管我国高等院校的图书馆的服务模式逐步的从个性化方向进行发展,但是仍然存有很多的不足之处。比如深层次的情报难以达到当今的高校的实际性的知识资源的需求,这也就能够看出,高等院校的图书馆的知识服务模式跟国际先进水平存有相当大的差距。就这种现状来讲,不得不构筑一个全新化的高等院校的图书馆学科化的知识服务模式,促使高等院校的图书馆能够朝着特色化、专业化、个性化的方向发展。
二、高校图书馆学科化知识服务的科学内涵
对于高等院校的图书馆的学科化知识服务来讲,能够立足两大不同的方面进行内涵的阐释。一方面需要对知识服务以及学科馆员制度的概念进行明确。无论是图书馆的知识服务,还是学科馆员制度,全在图书馆的学科知识服务系统里发挥着关键的效用,然而,两大主体的概念并不是一样的。从知识服务这一角度出发,广义层面上主要是代表在图书馆的学情报学的知识体系之下,给予图书馆的用户提供服务,給他们进行有关的信息知识的服务提供,进而能够让他们获取知识、吸收知识和创新知识。才能够学科馆员制度这一理念出发,主要代表在图书馆的馆员的专业性知识和实际操作能力的基础上出发,达成工作分配。另一方面的科学内涵阐释,在整体化的理念之下,高等院校的图书馆的学科知识服务大体上是把学科馆员制度和图书馆知识服务两大元素实现有机结合,满足不同学科知识服务的需求,落实服务。当今背景下,因为相似领域的人员就知识服务这一方面的需求是具备一致性的,所以,构筑一个学科化知识服务模式是具备显著性的现实价值的。
三、高校图书馆学科化知识服务模式的构建策略
高等院校的发展离不开图书馆的革新与发展,图书馆的学科化知识服务模式的构建具体可以从五大不同的方面进行落实。第一个方面是借助提问知识服务用户,进而对信息知识进行获取,解答问题,这也是一个核心化的工程,特别是对于文明、健康、科学生活方法的需求,对于提升文化科学素质,对大众的基本文化权益的保障是十分重要的,更有助于和谐校园以及和谐社会的构建。构筑起这个发展的长效机制,进行问题的提问主要是三种方式,首先是直接应用信息资源库进行信息的检索,其次是学科知识服务的用户借助学科知识库进行信息与知识的检索,最后学科知识服务用户从加强跟学科馆员的沟通阶段里,获取能够解决问题的知识和知识产品。第二个方面是学科馆员需要对用户的提问和用户的需求进行明确。图书馆需要对具体问题进行掌控,在学科的范畴里,加强跟知识用户的沟通交流,进而能够确定用户的真实性需求,对于计算机系统调查用户需求的不足之处可以进行补充,进而构建起知识服务的完整体系。第三方面,学科的馆员对于用户的提问进行汇总,明晰用户的需求,进行问题的分析,借助服务性的工具,构筑一个服务测量,寻找合理化问题解决的方式,分析以及整理信息资源,进而能够给予用户新知识产品的提供。不单单要结合有关的学科和相关院校,借助对个性化需求进行研究进而对学科资源进行创建,而且要进行学科信息检索代理和图书馆学科资源指导的相关服务。第四方面,知识服务用户要落实对知识服务的建议反馈,一旦存在不满意的情况,学科的馆员需要进行详细了解,要重视用户的意见反馈,实行综合的服务评价,及时地进行学科知识服务模式的分析以及调整。第五方面,对知识服务的记录进行整合以及分类,建构一个系统化的知识库,强化科学化的组织,对于学科的知识库内容要及时地进行更新,呈现出一个系统完善的知识资料群。
四、结束语
图书馆是高校建设的一个重点领域,学科化知识服务成为了我国高等院校图书馆构建的一大新型服务模式,学科是重要的指导,在先进的网络信息技术的协助下,能够提供更专业性的信息服务,更好地满足高校的师生的信息资源需求,所以,我们
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