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PAGE PAGE 1 [特许经营合同范本]特许经营合同纠纷的处理 【合同范本】 特许经营合同纠纷的处理 一、特许经营合同纠纷中的主要法律问题  (一)特许经营合同的性质推断  1.特许经营合同的基本特征  我国《商业特许经营管理条例》(以下简称《特许条例》〉第3条规定，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人根据合同商定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。综合上述三种定义，特许经营合同区分于其他合同的基本特征如下：  (1)特许人拥有特许经营权或称特许权。其核心一般体现在学问产权上，如注册商标、企业标志、专有技术或者专利技术、商业隐秘等。  (2)特许人将上述特许权整体许可被特许人使用。即不是就单个学问产权进行交易，而必需是将复合特许权整体交易。特许权许可的过程中，必定发生特许人对被特许人的经营进行管理和掌握，即要求被特许人根据统一经营模式进行经营的问题。因此，特许权包括许可权和管理权。  (3)特许人收取特许权使用费。特许经营合同属于有偿性合同。特许人有权向被特许人收取相应的特许权使用费。  2.合同性质应当依照合同本身商定的权利义务来推断  (1)除非有反证,合同商定的权利义务视为当事人最终确认的真实意思表示，应以此作为推断合同性质的依据。  (2)不能以合同中未商定特许经营费用条款否定特许经营性质。  (二)特许人欠缺两店一年条件的合同效力  在违反两店一年是否可构成合同无效的问题上，理论界和司法实务界均有两种声音：一种认为，两店一年是管理性强制性规定，非效力性强制性规定，违反两店一年不导致合同无效的后果;另一种认为，两店一年属于特许人进行特许经营的市场准人条件,属于关涉社会公共利益的法律强制性规定，违反会产生合同无效的后果。  (三)特许经营中的商标权  1、特许人可以通过以下两种方式实现拥有注册商标:一种是作为注册人注册取得或者受让取得注册商标专用权，另一种是经许可从注册商标专用权人处取得注册商标的独占性的使用权以及再许可他人使用注册商标的权利。  2、从《特许条例》的相关规定看，注册商标不是经营资源的唯一内容，假如特许人没有注册商标，但是拥有非注册商标、企业标志等其他经营资源，并符合《特许条例》的其他条件，仍旧可以从事特许经营。实践中，一些未注册商标可以达到驰名商标的程度，比一般的注册商标具有更加显著的识别功能和商誉价值，使用这样的未注册商标进行特许经营，完全可以实现这种商业经营模式的目的。  3、在特许经营合同中争论商标使用费的问题，还是要立足意思自治原则，即只要特许经营合同中商定了商标使用费条款的，原则上应当予以支持。但是，被特许人主见并证明该条款存在显失公正等可变更、可撤销事由的除外。在推断未注册商标收取商标使用费的商定是否显示公正时，应当依据商标法的相关规定，结合未注册商标的组成、使用、申请注册等状况综合认定。  (四)特许经营企业信息披露相关法律问题  1、信息披露制度的法律依据  《特许条例》中专设第3章规定特许人的信息披露义务，规定特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的，被特许人享有法定的解除合同的权利,并在第四章法律责任中规定了违反信息披露义务特许人应当担当的行政责任。商务部制定《商业特许经营信息披露管理方法》对信息披露予以细化。  2、特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的法律后果  《特许条例》第23条规定，信息披露应当真实、完整、精确?????。特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的，被特许人享有法定解除权。但是实践中，很多被特许人依据《合同法》的相关规定，以特许人隐满有关信息或者供应虚假信息构成欺诈为由主见撤销合同。在被特许人法定解除权和撤销权发生竞合的状况下，可以依据当事人的诉讼恳求，依据详细案件事实和法律规定进行认定。  《最髙法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的看法》适用看法第68条规定：一方当事人有意告知对方虚假状况，或者有意隐瞒真实状况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。由此可见，欺诈的构成通常应当包括三个要件:行为人须有欺诈的有意;欺诈行为的实际发生;欺诈行为使对方陷于错误并作出了违反真实意愿的意思表示。  实践中，特许人为了达到融资和扩张特许经营体系的目的，往往实行种种手段夸大特许经营体系的经营资源，夸大特许经营加盟者的收益，隐瞒对自己不利的状况，从而激发被特许人的投资欲望，诱使被特许人作出签订特许经