不安全系统中的商务风险与管理.pptVIP

不安全系统中的商务风险与管理 0301 第一页，共二十九页。 ☆ 了解不安全网络和企业内部网络相关的风险 ☆ 掌握商业交易过程中数据传输风险和风险控制手段 ☆ 掌握风险管理模式和顺序过程 ☆ 理解智能代理与电子商务的关系及其影响 本章教学目标 本章关键术语 ☆ 不安全网络 ☆ 风险管理模式 ☆ 第三方保证 ☆ 智能代理 0301 第二页，共二十九页。 1 与不安全通信网络相关的风险 本节讲述接入不安全网络，尤其是Internet从事一系列商务（如：外部电子邮件、内部地理上相分隔的部门间的电子邮件、市场营销、电子销售和采购系统）所面临的风险。 0301 第三页，共二十九页。 1.1 与不安全通信网络相关的风险 虚假的或恶意的网站 窃取访问者的身份证信息与口令、窃取信用卡信息、偷窥访问者的硬盘或从硬盘中上载文件 注册、虚假商业活动、“虫子” 从销售代理及Internet服务商（ISP）处窃取用户数据 信用卡信息保存在销售代理或ISP处 信用卡信息失窃 隐私与cookies的使用 隐私权组织的反对 用户首次访问网站，Cookies文件建立，分配用户身份号码，提高了网站访问的效率 Cookies被营销公司利用 0301 第四页，共二十九页。 1.2 销售代理所面临的风险 销售代理与消费者同样都面临电子商务风险 客户假冒 假冒他人订购免费服务或商品 收货拒付 拒绝服务DoS袭击 拒绝