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抖音“一哥”的私域革命
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2022年6月,罗永浩退网,他临别一挥手,似是带走了一整个时代。抖音直播群龙无首,一片混沌。
旧土之上,很快,一位曾经的英语老师持“双语带货”之剑斩下,新的火焰燃起,直播电商之风劲吹不止。他,叫董宇辉。
风已起,东方甄选迎来第一波春潮。
两周之后,东方甄选突破千万粉丝大关,内容带货时代来临;一个月后,东方甄选登顶抖音带货榜首。直播电商的天,开始变了。
四大天王时代落幕,新皇登基,积雪齐高城。
而在互联网流量的尽头,新皇正悄悄筑起“独立平台”的高墙。
1自建平台,东方甄选上线独立APP
2022年4月,东方甄选正煎熬于黎明前的黑夜,但俞敏洪早已做好了“连续亏5年,每年亏1亿”的打算。
彼时其随手一步闲棋,成为如今全盘之妙手。
4月7日,董宇辉们还在直播间里聊着人生和哲学,东方甄选APP1.0.0版本悄然上线。如泥牛入海,它没能掀起一点浪花。甚至2个月后直播间忽然大火,也依旧沉睡。
直到今天,“东方甄选上线独立APP”的消息才传入人们耳中,但事实上,它已经近半岁了。先后历经3次版本更新,终于成为如今我们见到的模样。
△图源:东方甄选APP截图
麻雀虽小,五脏俱全。
进入APP,精选、分类、购物车、我的订单分列底部菜单。界面干净整洁,没有广告,以农副产品为核心,所售商品也与直播间基本一致。
不过未有宣传,下载量并不高,堪堪几万之数。较新东方赫赫大名,略显落寞。然而网友依旧给出高评分,予以支持。
事实上,东方甄选APP的上线并不突兀。
对于在商界摸爬滚打多年的新东方而言,当然懂得不要把鸡蛋放在一个篮子里的道理。甚至此前有关东方甄选被抖音限流的传闻也予以其警醒,毕竟依靠抖音的流量,既是蜜糖亦是砒霜。
庞大的流量造就了东方甄选如今的高光时刻,原有的5年计划被瞬间打破,但潮水褪去后呢?和旧时代四大天王一般悄然落幕,让尘归于尘,土归于土吗?
当然不能。
于是我们看到了在京东、淘宝、天猫平台,东方甄选接连开店,既承接抖音外溢流量,又与抖音区分开,进一步提升交易额。
△图源:淘宝APP截图
不过这还不够,要进一步“出抖”,摆脱平台限制,还需要重要一步——自建平台。
“世界上太多的事情,热闹过后归于沉寂,像烟花一样灿烂于天空,瞬间又黑暗于天地。这不是新东方的追求。”俞敏洪在老俞闲话里的言论也证实了这一点,“要建立一个立体化销售平台,为更多的中国商家服务。除抖音外,我们还会考虑其他平台,甚至自建平台。”
隐忧之下,东方甄选APP诞生了。
或许在最初上线东方甄选APP时,仅仅是多渠道布局的一招闲手,有备无患,但在后续直播间爆火加持下,历经多次更新的独立APP,却一定存着收编私域流量的意图。
2流量收编,东方甄选的私域革命
互联网的本质是流量生意,互联网的尽头是电商,流量的尽头是私域。
双减后转型的新东方,终于在多年以后,凭借直播带货新物种拿到了电商行业的入场券;而新皇登基之时,便是一场流量收编的戏码。
于东方甄选而言,粉丝数再高,终究是抖音的用户,而非自身。唯有私域用户才能真正握在手中,不用受平台、外部束缚。如何将平台公域流量导入品牌私域,便是东方甄选借独立APP所进行的私域革命。
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△图源:小米应用商店截图
曾几何时,天下苦头部主播久矣,李佳琦、薇娅跌倒,淘宝却吃不饱,抖音绝不愿蹈淘宝直播覆辙。毕竟世事无常,今日的东方甄选还是抖音当红炸子鸡,谁知明日又会是谁成为被算法宠幸的幸运儿。
当流量归于平常,该往哪儿走?
导入私域便是最好的答案。将东方甄选打造成一个独立品牌,而非一个抖音直播间的束缚,方可更好占据用户心智,培养出一批私域核心粉丝,稳固基本盘。
甚至于在独立APP内开展品牌营销活动,一如目前东方甄选APP内,部分商品正进行限时优惠一般,同样的商品,又有品牌背书,然而比抖音商城更加便宜,极具吸引力。
俞敏洪曾言,我们不关注一时的热闹,更加在意长远的发展。
这一愿景,显然与短视频平台的流量逻辑相悖,其也有意将东方甄选打造成为一个品牌,通过品牌背书、供应链能力支撑,跳出短视频平台的桎梏,进而树立品牌壁垒,实现渠道突破。
△图源:抖音APP截图
早在6月份东方甄选爆火之时,俞敏洪便意识到供应链的重要性,并尝试自建供应链。如今,直播间在售的东方甄选自营产品已有相当数量,在当下农产品难有统一高标准下,从大米、鸡蛋,到蜂蜜、原浆,东方甄选选择用自营品牌背书,走一条从零开始的道路。这是一场从“产品”到“品牌”的蜕变,而后也必将反哺于独立APP的自营体系。
东方甄选APP已经更新数次,供应链能力也开始深耕。仍未大肆宣传的它,或许正如彼时的直播间般,正在等待一个转身的契机。
3、巨头齐聚,货架电商是终极答案?
东方甄选APP的上线,还踏入了另一条河流。
在独立APP内,尽管东方甄选以自营为主,但也不可避免的走上了传统货架电商的老路。这条
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