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第一章电信产品规划 1 .电信业务与电信产品的区别？ 电信业务和电信产品之间有联系又有区别。电信业务和电信 产品最终都是以提 服务的方式来体现的，但业务是一类功 能的聚合体现，而产品是对业务的包装和再呈现，所以一个 业务可能由于品牌，服务等不同而提 给用户不同的产品。 同时用户通过消费产品的过程使用产品的业务功能。 2 .电信产品的结构？ 1 . 产品的名称和序列号 2 . 产品的注册和商标 3 . 产品的市场定位 4 . 产品的定价和销售方式 5 . 产品的质量指标 6 . 产品的服