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北部湾经济区创业型中小企业人力资源管理新探索 　　 　　摘要：人才是企业生存发展的重要战略资源，人才短缺是北部湾经济区创业型中小企业遇到的难题，北部湾经济区创业型中小企业必须创新人力资源管理模式才能取得卓越成效。从北部湾经济区创业型中小企业人力资源模式的现状入手，剖析了其在选人、用人、育人、留人方面存在的不足，并以此为基础提出建立科学完善的人力资源管理体系、健全人才的激励机制与绩效考核、重视人才培训模式的优化等人力资源管理模式。 　　关键词：创业型中小企业人力资源管理模式新探索 　　人力资源管理（hrm）是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。人力资源管理是企业经营管理过程中的重要内容，是提升企业人才竞争力的重要手段。一方面，优秀的人力资源管理通过激发每个个体的工作积极性与潜在能力，有效推进企业稳步开展生产经营活动;另一方面，优秀的人力资源管理可以优化企业人才的整体构成，为企业各个时间段的生产经营活动提供人力资源保障，增加企业的经济效益，稳定企业的长远发展状态。本文主要从北部湾经济区创业型中小企业人力资源模式的现状入手，剖析了其在选人、用人、育人、留人方面存在的不足之处，并以此为基础从企业、政府、高校三方面对北部湾经济区创业型中小企业的人力资源管理模式进行了新的探索。 　　一、北部湾经济区创业型中小企业人力资源管理的调研结果 　　笔者通过设计《北部湾经济区创业型中小企业人力资源管理模式调查问卷》，调研分析北部湾经济区创业型中小企业人力资源管理的困境。调查问卷通过“问卷星”网站发布的方式采集，共有106家企业参与了调查。 　　企业的人才招聘问题较为多样化。受访的企业在“人才招聘过程中遇到的常见问题”中，遇到“应聘者职业定位不准确”占58.82%;遇到“应聘者人数少”和“应聘者能力与岗位要求不匹配”的占52.94%，遇到“应聘者职业规划不清晰”和“应聘者职业心态不成熟”占47.06%。企业的人才开发难题存在普遍性。受访的企业在人才开发方面遇到的最大问题“人才流失严重”占52.94%;“招聘渠道单一”占35.29%;“招聘成本高”和“培训成本高”占29.41%。企业人才缺乏的原因具有集中性。受访的企业表示人才缺乏方面的主要原因中，“较难提供高薪酬高福利”占52.94%;“知名度不高”占35.29%;“人才培训力度小”和“其它”（主要是同行竞争压力大、人才期望大于能力、出海人员较多和培养的人才离开了）占23.53%;“企业发展不够稳定”占11.76%;“企业文化建设意识不强”占5.88%。 　　二、北部湾经济区创业型中小企业人力资源管理的现状分析 　　（一）人力资源管理体系不够完善 　　创业型中小企业由于自身尚不成熟稳定，在实施人力资源管理工作的过程中，缺乏完善的管理机制与体系作为核心，在指导和规范人力资源管理的各个工作环节无法落实到位，影响了人力资源管理在实际工作中的成效。多数创业型中小企业管理者受传统思想的影响，对人情与制度之间的界限把握不够精准，容易出现个人专权式的“家庭式”企业管理模式，造成员工缺乏归属感与认同感。企业管理者本身对企业的长远效益考虑不足，缺乏对人力资源管理的认识与关注，导致所谓的人力资源管理部门仍停留在以“事”为中心而非以“人”为中心的角色定位，并未有效发挥人力资源管理的职能。创业型中小企业管理者在其初创阶段由于管理者缺少经验，对人力资源管理缺乏正确的认识，导致人力资源管理制度不够严谨，制度缺少人性化管理以及难以通过制度激励新员工的工作热情。同时，创业型中小企业的文化建设相对滞后。企业文化有利于对员工形成凝聚力，积极向上的企业文化氛围对员工能形成向心力，塑造出良好的企业形象，但管理者缺少对企业文化的正确认识，出现“口号文化”现象，即企业文化内容停留在口号上而缺少现实可行性，这不利于创业型中小企业长期稳定的发展。 　　（二）人才竞争激励机制不够健全 　　良好的人才竞争激励机制能充分激发员工的积极性与主动性，激活他们的内在动力，在促进人才成长的同时，帮助企业走得更远更好。但现实的情况却是，一方面，多数创业型中小企業没有制定出合理有效的人才竞争激励机制，员工对自身的职业发展路径、晋升通道和未来前景触摸不到，美好的愿望就像是“空中楼阁”，可望而不可及;另一方面，没有构建起科学完善的竞争激励机制。企业应努力将激励机制服务于人力资源管理工作，促进人才提升综合素质，从而推动企业的健康发展。 　　（三）人才培训重视程度不够充分 　　大多数创业型中小企业由于资金来源有限，企业