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英汉礼貌用语的语用失误
摘要:礼貌用语在跨文化交际中有着不可替代的作用。由于两种语言所承载的文化各不相同,人们常常会遇到一些因礼貌语言不同而造成的困难,若处理得当,会体现我们良好的应变能力,若处理不当,则会引起对方的反感,造成交际障碍。从中西方风俗习惯、价值观念和文化背景等多角度进行论述,帮助英汉文化背景的人们更好地了解对方文化背景,熟知对方礼貌原则,减少交际障碍,为双方文化交际的成功开启一个良好的开端。
关键词:跨文化交际礼貌原则礼貌用语语用失误
中图分类号:h136文献标识码:a文章编号:1009-5349(2020)05-0064-02
迄今为止,国内外众多语言学家对礼貌原则和礼貌用语进行了很长一段时间的研究。20世纪50年代左右,出现了礼貌用语方面最早的理论——面子行为理论,“面子”这一概念最早是中国人类学家胡先缙先生介绍到了西方国家,又由美国社会学家尔文戈夫曼从社会学角度重新定义[1]。英国语言学家利奇在20世纪80年代从语用学角度对格莱斯的“合作原则”重新补充说明,从而提出了礼貌用语的六项准则:得体原则、慷慨原则、赞誉原则、谦虚原则、一致原则、同情原则[2]。总结前人的理论成果,通过对比我们可以发现,英语礼貌用语准则和汉语礼貌用语原则,在礼貌用语的表层含义上有共通之处。但在现实生活中,由于英汉文化的差异,英美人和中国人在交际过程中常常会出现礼貌用语的语用失误现象。
一、礼貌用语的分类及功能
遵守礼貌原则是人们在日常生活中必须学会的社交常识,使用礼貌用语则是表示彼此尊敬,传递友好之意的重要方式,合理使用礼貌用语能有效地帮助交际双方建立良好关系。因此,在日常生活中,我们要正确区分礼貌用语的种类,学会在恰当的场合说最恰当的礼貌语言。
(一)礼貌用语的分类
不同国家、不同民族由于文化背景、语言表达习惯的不同,在礼貌语方面也会有所不同。因此,在跨文化交际中,常常因礼貌用语的不同造成交际误会甚至是交际失败。交际的成败在很大程度上取决于能否选择正确的礼貌用语和礼貌行为的表现形式,而礼貌用语多种多样,下面将进行分类讨论。
1.称呼语
称呼语是指在称呼他人时所用的礼貌词语,主要有自我的谦称、对他人的尊称和他称三种。由于社会风俗、伦理道德、血缘宗亲观念的限制,中国的称呼语比英美国家的称呼语要复杂得多。称呼语在中国是十分重要的礼貌用语,而在英美国家的文化中,称呼语似乎不是很重要,只是交际所需而已。
2.问候语
问候语,也是见面时互相招呼的用语,它句式简短,通俗易懂,是人们日常生活中最常用和最常见的口头交际用语。常见的问候语有“你好”“早上好”“xx先生好”“xx老师好”等。问候语作为构成交际用语中的重要因素,既是礼貌用语的一部分,也是道德修养准则之一。虽然中英文问候语的语言表达形式不同,但它们的语用功能具有相通性。现在,在中国也有越来越多的人习惯使用英语的礼貌用语向他人打招呼,如“seeyou”“hello”“hi”等。
3.致谢、致歉语
致谢语和致歉语在英汉文化中都非常普遍,每个人都处在社会大交际网络中,避免不了互相帮助,也避免不了要表达自己的谢意和歉意。致谢和致歉的行为虽然是很不起眼的举动,却是交际过程中不可或缺的礼貌行为。
(二)礼貌用语的功能
礼貌用语是人类日常交际离不开的手段,礼貌用语的功能性决定礼貌用语的重要性。礼貌用语的功能是多种多样的,这些功能大致分为三方面:表达功能、艺术功能和礼貌用语功能的相对性,下面将分别讨论。
1.礼貌用语的表达功能
礼貌用语的使用,通常是使用者表达对交际对象尊敬之意的方式,也可以看成交际双方彼此之间客气礼貌的方式。礼貌用语的表达功能也要分清场合,并不是任何场合下礼貌用语都是最好的,要根据交际对象、交际场合,确定使用哪种礼貌用语的表达方式。比如,在公交车上,你希望对方给你让个路,不必说:“真是不好意思,麻烦您给我让个路吧,真是太感谢了。”这么长的句子对方抓不到你想说的重点,你只要说“劳驾、借光”这样简短的句子,对方一下子就明白你的意思,也会给你让出路。
2.礼貌用语的艺术功能
礼貌用语是一门艺术,在我们现实生活中有着不可估计的作用。艺术性地使用礼貌用语,前提是我们要不断加强自身修养,做到心平气和,不能出口伤人,不要激化矛盾。礼貌用语的艺术性关键在于换位思考,想他人之所想。比如:张先生的父亲年事已高,身患重病,抢救无效离世。张先生的朋友小王,在安慰张先生时说道:“人死了就少受罪了。”虽然小王本意是想宽慰张先生,让他不要太伤心,但这话对于一个刚刚失去父亲的人来说,并
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