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- 2022-09-07 发布于上海
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金码大酒店绩效管理工作的一些实效 ;一个中心两个基本点;一、绩效计划制定
(一)绩效方案
财务维度(盈利,收入,成本和费用 )
顾客维度 (二线部门服务于以下部门,一线部门服务于顾客)
内部管理维度 (岗位职责、员工管理、部门协调 )
学习与成长维度(员工的培训,员工对酒店的认可)
关注点:可量化便于考评人员操作
责任到人,强调部门经理级人员的重要责任和义务
确立直线制管理考核体系,着重培养主管、领班等基层管理人员
;一、绩效计划制定;二、绩效辅导沟通;二、绩效辅导沟通;三、绩效考核评价;四、绩效结果应用;五、绩效目标提升;几点说明:;;感谢您的观看!
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