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儿科护理管理中细节管理的应用研究 　　[摘要]目的研究儿科护理管理中细节管理的应用效果。方法于2018年3月—2019年4月收集该院儿科住院患儿80例，数字表法随机分为对照组与实验组，各40例。给予对照组患儿常规护理，给予实验组患儿常规护理+细节管理。观察并对比两种护理模式的应用效果。结果实验组护患纠纷、护理差错、护理相关并发症的发生率均低于对照组，组间差异有统计学意义（p0.05）;实验组患儿及家长满意度（95.00%）高于对照组（77.50%），组间差异有统计学意义（p0.05）。结论儿科护理管理中应用细节管理，可减少护理差错、护患纠纷、护理相关并发症，提高患儿及家长满意度，值得推广。 　　[关键词]儿科;护理管理;细节管理;护理管理 　　[中图分类号]r473[文献标识码]a[文章编号]1672-5654（2020）01（c）-0048-03 　　[abstract]objectivetostudytheapplicationeffectofdetailmanagementinpediatricnursingmanagement.methodsatotalof80childrenwithpediatricinpatientsinthehospitalfrommarch2018toapril2019werecollectedandrandomlydividedintothecontrolgroupandtheexperimentalgroup，with40casesineachgroup.thechildreninthecontrolgroupweregivenroutinecare，andthechildrenintheexperimentalgroupweregivenroutinecare+detailedmanagement.observeandcomparetheapplicationeffectsofthetwonursingmodes.resultstheincidenceofnurse-patientdisputes，nursingerrors，andnursing-relatedcomplicationsintheexperimentalgroupwerelowerthanthoseinthecontrolgroup，withstatisticallysignificantdifferencesbetweengroups（p0.05）.thesatisfactionofchildrenandparentsintheexperimentalgroup（95.00%）washigherthanthatinthecontrolgroup（77.50%），thedifferencebetweenthegroupswasstatisticallysignificant（p0.05）.conclusiontheapplicationofdetailmanagementinpediatricnursingmanagementcanreducenursingerrors，nurse-patientdisputes，nursing-relatedcomplications，andimprovethesatisfactionofchildrenandparents.itisworthpromoting. 　　[keywords]pediatrics;nursingmanagement;detailmanagement;nursingmanagement 　　社会的进步与医疗水平的提升使得人们对医疗护理工作的要求越来越高，减少医疗纠纷、促进患者恢复、提高护理质量是医护人员不断追求的目标[1]。整体看来，儿科护理具有很强的特殊性，因为患儿年龄较小，治疗期间，配合度相对低下，同时，患儿体质与成人有较大差异，病情变化较为复杂，且可预见性差，这在一定程度上决定了儿科护理工作的难度与风险高于一般科室[2]。如何提高护理水平，强化护理质量，一直是儿科领域关注的重点课题。细节管理有较强的针对性，是围绕特定环境展开的管理过程，立足于整体，并强调细致化[3]。儿科护理管理中引进细节管理，可加强各个环节的安全防范，提高护理水平。该院于2018年3月—2019年4月以收治的80儿科住院患儿作为研究对象，探讨护理管理中应用细节管理的效果，现报道如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　收集该院接收的儿科住院患儿80例作为研究对象。纳入标准：临床资料完整，患儿及其家长自愿配合研究。数字表法随机将所选患儿分为两组，每组40例。对照组包含21例男性患儿、19例女性患儿;年龄最小