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浅论国有企业应收账款管理的问题与对策 　　摘要应收账款作为企业的一项重要资产，其管理水平的高低直接影响着企业整体的资产管理效能好坏。为提升资产质量，保证企业的持续良性发展，必须提高应收账款的管理水平，切实做好应账款的管理工作。本文以国有企业的应收账款管理为研究内容，从国有企业应收账款管理的现状出发，主要对应收账款的管理机制、各职能部门的责任及考核机制中存在的问题进行分析，并在此基础上分别提出相应的对策。应收账款的管理是一项系统的工作，需要进行多维度的全面管理，才能真正提升其管理水平。 　　关键词国有企业应收账款管理问题对策分析 　　随着国有企业改革改制的不断深化，如何提高企业自身的资产管理水平，提升资产质量，保证企业的持续良性发展，成为了一项重大且紧迫的工作。应收账款管理作为资产管理的重要组成部分之一，其管理水平的高低直接影响着企业整体的资产管理效能好坏。下面笔者以国有企业应收账款管理的现状为出发点，讨论国有企业在应收账款管理过程中存在的问题，并在此基础上探讨解决相应问题的对策。 　　一、国有企业应收账款管理的现状 　　应收账款作为企业的一项重要债权，是企业收取款项的权利。而国有企业对这项权利的管理现状却不尽如人意。虽然近年来国资委考核国有企业管理层的指标之一是“两金”（应收账款与存货）的压控，但比起传统的收入与利润指标，应收账款指标并未得到管理层的充分重视，甚至在有些情况下成为了一项可以进行讨价还价的指标。管理层为了完成应收账款指标，有时会选择曲线救国，即将应收账款转化为应收的商业票据来实现压控的效果。以上这些做法均与国资委制定应收账款考核指标的初衷背道而驰。 　　国有企业为了开拓市场，保持一定的市场份额，有时会与客户处于一个地位不对等的状态，管理层在收入与利润指标的压力下，往往会做出一些短视决策，比如在合同签订阶段放宽赊销条件，在信用期条款上做出让步。这就导致赊销金额不断增长，应收账款的规模不断增大，使得应收账款的管理难度不断增加。 　　国有企业内部各职能部门的风险意识淡薄，在应收账款的各管理环节，对职责履行不到位，使得应收账款的管理流于形式。没有后续的动态跟踪与监督机制，缺乏有效的清收手段，使得坏账的风险加大。同时，管理层的职责履行不到位，使得应收账款管理的考核机制缺乏刚性，导致应收账款的整体考核机制缺乏有效性。 　　二、国有企业应收账款管理存在的问题 　　（一）应收账款的管理机制不完善 　　应收账款的管理机制应该是全过程且动态的。全过程是指从应收账款的产生到日常管理，再到应收账款的清收，管理机制均应贯穿始终，形成一个完整的闭环。动态是指应收账款的事前调研、事中控制及事后跟踪，均有相应的职能部门进行状态的跟进跟踪，及时反馈并解决问题。但在国有企业中，应收账款的管理机制并不完善，主要表現在以下方面：一是与客户签订合同之前，多数情况下没有对其进行充分的调研;二是合同的签订往往流于形式，没有发挥合同作为法律文本应有的保障作用;三是形成应收账款后，没有对其进行跟踪监督，日常管理不到位;四是后续缺乏有效的清收手段。 　　（二）各层级的职责履行不到位 　　国有企业的管理层因存在考核指标的压力，往往过于关注收入与利润指标，造成管理上的一些短视行为。在应收账款的管理中，这种短视行为的表现是为确保收入指标的完成，在未能充分进行风险评估的情况下，增加赊销，从而加大了坏账损失的风险。管理层未充分重视应收账款的管理，职责履行不到位，使得考核失去刚性，导致应收账款的考核机制直接失效。 　　在国有企业中，应收账款的管理大多由财务部门牵头，主要因为财务部门留有最为完整的数据信息。这似乎无可厚非，但其实财务部门对应收账款产生的前因后果并不了解，对相关业务信息的掌握是缺失的，在信息不完整的情况下，财务部门对应收账款的管理变得非常被动。而了解前因后果的应收账款产生部门在业务结束后，往往不会进行后续的跟踪管理。管理层与监督部门的介入存在经常性延迟，导致应收账款的产生，管理与清收风险难以控制。在应收账款的管理中，各职能部门的分工与责任未能明确，加之因风险意识淡薄引发的管理不到位，导致应收账款的管理效果不理想。 　　（三）未建立应收账款客户评估体系 　　国有企业未能建立相应的应收账款客户评估体系，其主要原因为应收账款客户大多为系统内单位。民营企业所占比例较低，管理的各层级默认为应收账款的清收风险较小，尚无须建立客户评估体系。而在实践中，往往是这些系统内的国有企业，以各种理由各种形式拖延款项的支付，“三角债”“多角债”便由此形成。 　　（四）缺乏应收账款日常管理分析机制 　　国有企业普遍缺乏应收账款日常管理的分析机制，未能及时对应