2022年9月公司质量月活动知识竞赛试题及答案a卷.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、产品质量责任是一种综合的（ ） 。 A、 法律责任 B、 民事责任 C、 刑事责任 D、 行政责任 正确答案：A 单选题2、以下关于品牌的描述，正确的是（） A、品牌是指产品品牌 B、只有知名企业才有品牌 C、酒好还怕巷子深、说明品牌需要传播 D、品牌是自然而然形成的 正确答案：C 单选题3、以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（）。 A、精益管理的核心是消除浪费 B、六西格玛的出发点是减少变异 C、精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具 D、精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点 正确答案：C 单选题4、产品质量的主体责任单位是（A ）。 A、生产单位 B、监督单位 C、公司领导 D、上级主管部门 正确答案：A 单选题5、行业标准是对（ ）的补充。 A、 企业标准 B、 国家标准 C、 地方标准 D、 国际标准 正确答案：B 单选题6、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（ ）将首先应用在满足客 户需求上。 A、质量保证 B、质量控制 C、质量策划 D、质量改进 正确答案：C 单选题7、产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指（） A、性能 B、寿命 C、可靠性 D、经济性 正确答案：D 单选题8、2022年“质量月”是我国的第（ ）个质量月。 A、44 个 B、45 个 C、46 个 D、47 个 正确答案：D 单选题9、1999年，第二一届国际计量大会把每年的（ ）确定为“世界 计量日。 A、 5月20日B、 7月9日 C、 9月11日D、 11月14日 正确答案：A 单选题10、以下不属于标杆管理三阶段的是（）。 A、目标设定 B、组织策划 C、项目实施 D、持续完善 正确答案：A 单选题11、质量改进八个步骤是：（）一（）一（）一（）―实施对策一确认改进效果一防止再发生和标准化一总结。（ ） A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策 B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策 C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策 D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查 正确答案：A 单选题12、关于过程能力指数Cp,以下陈述不正确的是（）。 A、Cp与过程波动成反比，波动越大Cp越小 B、Cp由过程5M1E决定，与容差无关 C、Cp与过程输出的平均值无关 D、Cp是指过程呈稳定状态时的质量水平 正确答案：B 单选题13、优秀的质量文化能够把员工的个人价值观和目标引导到组织的价 值观和总体目标上来，引导全体人员自觉的为实现质量目标、提升组 织质量竞争力做出努力。这展现了质量文化的（）功能。 A、凝聚 B、约束 C、辐射 D、导向 正确答案：D 单选题14、平衡记分卡的四个维度不包括（）。 A、供应链维度 B、财务维度 C、客户思维 D、内部业务流程维度 正确答案：A 单选题15、质量管理体系中的“成文信息是指质量管理体系中需要（） 的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及 用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A、受控 B、传递 C、形成文件 D、正式发布 正确答案：C 单选题16、流程图用（）符届定了所要研究的过程 A、开始（终止） B、过程（活动） C、决策 D、流程线 正确答案：A 单选题17、我国于（ ）建立产品质量国家监督抽查制度。 A、1985 年 B、1995 年 C、2000 年 D、2008 年 正确答案：A 单选题18、生产过程中产品质量的缺陷是由（ ）造成。 A、偶然因素 B、异常因素 C、偶然因素和异常因素 D、以上说法都不对 正确答案：C 单选题19、日本标准协会在（）年制定和颁布了 JIS09023《方针管理指 南》。 A、1987 B、2013 C、1997 D、2003 正确答案：D 单选题20、GB/T19001要求，组织应对相关职能、层次和质量体系所需要的 （）建立质量标准目标。 A、过程 B、人员 C、资源 D、相关方 正确答案：A 单选题21、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（ ） A、提高组织在社会上的声誉 B、强调质量管理的重要性 C、使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D、管理过程标准化 正确答案：C 单选题22、根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将 主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。 A、一元质量特性 B、必须质量特性 C、魅力质量特性 D、多元质量特性 正确答案：C 单选题23、质量检验的基本任务之一是（ ）。 A、生产组织