全国2022年9月“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题）.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、控制图的上下控制限与上下公差的关系是（） A、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同 B、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围宽 C、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围窄 D、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围是相互独立的 正确答案：B 单选题2、（ ）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。 A、质量手册 B、质量信息 C、质量记录 D、质量责任制 正确答案：B 单选题3、样本均值有少许提高，则（）。 A、表明总体均值提高 B、表明总体均值下降 C、尚不能确定总体均值是否有显著性变化 D、以上都不对 正确答案：C 单选题4、顾客满意度是对顾客满意的（ ） 描述。 A、 定量化 B、 定性化 C、 感受化 D、 理想化 正确答案：A 单选题5、强制性国家标准的代号是（ ）。 A、GB/T B、GB C、GB/z D、ISO 正确答案：B 单选题6、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案 设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应的提出多种应变计划的 方法，叫（ ）。 A、头脑风暴法 B、PDPC重大事故预测图法 C、网络图 D、矩阵图 正确答案：B 单选题7、产品质量是产品的一组（ ）满足顾客和相关要求的能力。 A、固有特性 B、性能特性 C、专门特性 D、时间性 正确答案：A 单选题8、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ ）。 A、严格质量检验的思想 B、加强生产控制的思想 C、以预防为主，不断改进的思想 D、加强过程管理的思想 正确答案：C 单选题9、我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（ ） 年 9 月 1 日施行的。 A. 1993 B. 1995 C. 1998 D. 2000 正确答案：A 单选题10、下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。 A、精益管理源自于日本丰田生产方式TPS B、消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念 C、实现看板拉动是精益管理的最终目标 D、精益管理强调全员改进与持续改进 正确答案：C 单选题11、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（） A、计划-实施-检查-处置 B、方法-展开-控制-协调 C、方法-实施-控制-协调 D、计划-组织-指挥-协调 正确答案：A 单选题12、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量 投诉的电话为（ ） A、12315 B、 12365 C、 12385 D、 12369 正确答案：B 单选题13、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为，是过程在运行中出 现缺陷的比率，以下正确的是（）。 A、0. 27%长期 B、0. 27%短期 C、 4ppm 短期 D、 4ppm 长期 正确答案：D 单选题14、1999年，第二一届国际计量大会把每年的（ ）确定为“世界 计量日。 A、 5月20日B、 7月9日 C、 9月11日D、 11月14日 正确答案：A 单选题15、根据IS09000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求的程度”，这里“要求”通常不包括（） 的要求 A、顾客 B、竞争对手 C、员工 D、股东 正确答案：B 单选题16、企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个 阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。 1设计和计划培训2 评价培训效果3提供培训4确定培训需求 A、1-2-3-4 B、1-4-3-2 C、4-1-2-3 D、4-1-3-2 正确答案：D 单选题17、根据我国《产品质量法》规定，在我国出售的进口商品须有中文 说明书，这一规定的目的在于（ ）。 A、提高产品质量 C、确保商品价值顺利实现 B、保护消费者合法权益 D、提高国产商品的市场竞争力 正确答案：B 单选题18、质量发展是（ ） A、兴国之道、强国之策 B、治国之道、立国之策 C、立国之道、强国之策 D、兴国之道、立国之策 正确答案：A 单选题19、对检验人员的工作不应该考核（ ）。 A、产品质量的好坏 B、工作量大小 C、检验准确性 D、记录 正确答案：A 单选题20、按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（ ）。 A、质量策划 B、质量保证 C、质量控制 D、质量改进 正确答案：D 单选题21、质量必须履行的需求主要指（ ) A、法律法规规定 B、国家强制标准 C、合同规定 D、以上全部 正确答案：D 单选题22、现场质量管理的主要任务是（ ）。 A、质量策划 B、质量控制 C、质量创新 D、质量突破