全国2022年9月“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ ）。 A、“PRC” 标志 B、“萌芽”标志 C、“CCC” 标志 D、方圆认证标志 正确答案：C 单选题2、完善认证认可体系，提升认证认可服务能力，提高（）产品认务认证制度。（ ） A、自愿性，强制性 B、强制性，自愿性 C、节能性，环保性 D、管理性，安全性 正确答案：B 单选题3、国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为（ ) A、2012-2020 年 B、2011-2020 年 C、2000-2013 年 D、2013-2015 年 正确答案：B 单选题4、严格实施企业岗位质量规范与（ ）制度，实行质量安全“一票 否决。 A、质量认证B、质量考核 C、质量追溯D、质量管理 正确答案：B 单选题5、76.产品标识可以标注在产品上，也可以标注在（C ）上。 A、产品检验合格证明B、产品说明书 C、产品包装 正确答案：C 单选题6、掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。 A、1 B、2/36 C、1/6 D、2/6 正确答案：D 单选题7、如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是（）。 A、数据不恰当 B、测量误差大 C、分组过多 D、数据来自两个总体 正确答案：D 单选题8、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ ） 的规定追究法律责任。 A、《产品质量法》 B、《广告法》 C、《消费者权益保护法》 D、《反不正当竞争法》 正确答案：B 单选题9、在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。 A、犯第一类 B、犯第二类 C、即犯第一类，又犯第二类 D、不犯任一类 正确答案：B 单选题10、QC小组活动成果发表的作用是（） A、联谊交流、相互启发、共同提高 B、展示QC小组活动的技巧和方法、推广应用 C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要 D、A B C 正确答案：D 单选题11、平衡记分卡的四个维度不包括（）。 A、供应链维度 B、财务维度 C、客户思维 D、内部业务流程维度 正确答案：A 单选题12、关于质量检验的主要功能之一 “鉴别”指的是（ ）。 A、判别产品形成过程对质量的影响。 B、判别产品的检验方法是否科学 C、判别检验的人员是否胜任 D、判定产品质量是否符合规定的要求 正确答案：D 单选题13、QC下组活动成果发表的作用是（） A、联谊交流、相互启发、共同提高 B、展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用 C、鼓足士气、满足小组成员自我实现的需要 D、A B C 正确答案：D 单选题14、质量检验最重要、最基本的功能是（ ）。 A.鉴别功能B.把关功能 C.预防功能 D.报告功能 正确答案：B 单选题15、在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可以帮我们解决 此问题。 A、绩效指数 B、绩效矩阵 C、重要度-绩效分析 D、矩阵数据分析法 正确答案：C 单选题16、GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以 下不属于九条基本准则理念的是（）。 A、资源配置 B、战略导向 C、系统管理 D、合作共赢 正确答案：A 单选题17、在选择质量改进时，需要综合考虑质量绩效水平两方面因素，以 确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决次问题 A、绩效指数 B、绩效矩阵 C、重要度一绩效分析 D、矩阵数据分析法 正确答案：C 单选题18、产品质量的主体责任单位是（A ）。 A、生产单位 B、监督单位 C、公司领导 D、上级主管部门 正确答案：A 单选题19、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（） A、计划-实施-检查-处置 B、方法-展开-控制-协调 C、方法-实施-控制-协调 D、计划-组织-指挥-协调 正确答案：A 单选题20、78.消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打（ ） 全国消费者申诉举报统一电话。 A、12369 B、12345 C、12315 D、12306 正确答案：C 单选题21、防错法（）即加以防止、是一种在产生过程中采用自动作用、 报警、标识、分类等有效手段，减少避免作业人员产生差错的方法 A、过程差错发生之后 B、过程差错发生之前 C、过程差错发生之前和过程中 D、过程差错发生过程中和之后 正确答案：A 单选题22、质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心,是质量文化的精髓。 A、精神文化层 B、行为文化层 C、制度文化层 D、物