全国2022年9月“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案a卷.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有（ ）。 A、直方图 B、质量机能展开 C、控制图 D、因果图 正确答案：D 单选题2、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（ ）。 A、1993年1月1日 B、1994年1月1日 C、1995年1月1日 正确答案：B 单选题3、质量检验最重要、最基本的功能是（ ）。 A.鉴别功能B.把关功能 C.预防功能 D.报告功能 正确答案：B 单选题4、在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。 A、质量策划 B、质量控制 C、质量保证 D、质量改进 正确答案：D 单选题5、GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是（） A、领导作用 B、策划 C、改进 D、绩效评价 正确答案：A 单选题6、销售者不得销售国家明令淘汰并（ ）的产品和失效、变质的产品。 A、限制使用B、未经检验 C、停止销售D、未经认证 正确答案：C 单选题7、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检中，应以（ ） 为主，其他为辅。 A、自检 B、互检 C、专检 D、同等重要 正确答案：A 单选题8、质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在（） 运行中出现缺陷的比率。 A、0. 27%长期 B、0. 27%短期 C、 4ppm 短期 D、3,4ppm 长期 正确答案：D 单选题9、某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日 发货数和对应的退货数（注：每天的发货数量不等）。那么，以下选 择正确的是（）。 A、选用u图 B、选用图 C、选用np图 D、选用p图 正确答案：D 单选题10、以下关于品牌的描述，正确的是（） A、品牌是指产品品牌 B、只有知名企业才有品牌 C、酒好还怕巷子深、说明品牌需要传播 D、品牌是自然而然形成的 正确答案：C 单选题11、关于质量检验的主要功能之一 “鉴别”指的是（ ）。 A、判别产品形成过程对质量的影响。 B、判别产品的检验方法是否科学 C、判别检验的人员是否胜任 D、判定产品质量是否符合规定的要求 正确答案：D 单选题12、因果图的主要作用是（）。 A、寻找影响质量的主要问题 B、分析两个变量间的相关关系 C、寻找影响质量的主要原因 D、显示质量波动分布的状态 正确答案：C 单选题13、如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（ ）。 A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验 B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新进行检验 C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新进行检验 D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新进行检验 正确答案：D 单选题14、2GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础之上，以下不属于九条基本理念的是（）。 A、资源配置 B、战略导向 C、系统管理 D、合作共赢 正确答案：A 单选题15、QC小组活动成果发表的作用是（） A、联谊交流、相互启发、共同提高 B、展示QC小组活动的技巧和方法、推广应用 C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要 D、A B C 正确答案：D 单选题16、标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。 A、选择标杆对象 B、收集标杆数据 C、组建项目团队 D、完善数据库 正确答案：C 单选题17、全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（ ） A.质量生产效率B.技术全员参与 C.质量全员参与D.技术生产效率 正确答案：C 单选题18、对检验人员的工作不应该考核（ ）。 A、产品质量的好坏 B、工作量大小 C、检验准确性 D、记录 正确答案：A 单选题19、完善认证认可体系，提升认证认可服务能力，提高（）产品认务认证制度。（ ） A、自愿性，强制性 B、强制性，自愿性 C、节能性，环保性 D、管理性，安全性 正确答案：B 单选题20、描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（）。 A、三者相等 B、均值和中位数相等，和众数不相等 C、均值和众数相等，和中位数不相等 D、三者互不相等 正确答案：A 单选题21、样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（） A、样本方差 B、样本标准差 C、样本误差 D、样本极差 正确答案：D 单选题22、企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个 阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。 1设计和计划培训2 评价培训效果3提供培训4确定培训需求 A、1-2-3-4 B、1-4-3-2 C、4-1-2-