2019护理部工作计划.docVIP

。 　　2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理平安。 　　3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 　　4、健全、完善患者风险评估制度，全院各科室制订统一的评估单及告知单；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，防止医疗纠纷的发生。 5、继续开展护理质量持续改良和风险管理工程，科室不断进行自查，利用PDCA管理工具不断改良，护理部进行监督，以保证护理工作质量真正做到持续改良。 6、2021年开始全院开展“品管圈〞活动，将护理工作最需要改善的问题，利用“品管圈〞加以解决，从而进一步推动护理质量的提高。(四)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 　　2、落实“以病人为中心〞继续加强健康宣教，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。 　　3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改良临床护理工作。 　　4、坚持 5、全院开展出院患者满意度随访工作。　(五)加强岗位管理　1、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。 全院开展“5S〞(六)加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质; 　1、加大对护士长工作的考核力度。 　　2、对护理人员进行理论、技能的培训和考核。 　　3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 　　4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房，2021年开展护理三级查房。 　　5、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和开展。 　　6、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。 7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业知识的能力，2021年积极鼓励工作5年以上护师资格的护士担任?业务培训?主讲人。 　　　(七)大力推进护理信息化建设，提高工作效率 　　 各种化，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。 　　(八)创新思维开展工作，推进临床护理教学，推进护理专业开展； 　　　1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。 　　2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理。 　　3、配合医院落实控烟工作，创立无烟医院。 　　4、“5.12〞护士节期间，开展岗位练兵和一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。 　　(九)护理各项指标完成； 　　1、根底护理合格率95% 　　2、专科护理合格率95% 　　3、分级护理合格率95% 　　4、危重病人护理合格率95% 　　5、急救物品完好率100% 　　6、常规器械消毒灭菌合格率100% 　　8、病人对护理工作的满意度95% 　　9、护理技术操作合格率95% 　　10、“三基〞考核合格率100% 　　11、护理过失发生率“0〞 　　12、压疮发生率“0〞 　　13、医疗废弃物处理合格率100% 　　14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 　　16、健康宣教覆盖率100% 　　17、健康宣教成效率95% 　　18、优质护理效劳覆盖率≥100% 　　19、责任制整体护理合格率≥100%