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智慧图书馆建设的思考
关键词:智慧图书馆;技术;智能图书馆
摘要:文章从智慧图书馆建设存在问题出发,分析了智慧图书馆的本质与建设过程中存在的非智慧因素,论述了图书馆事业的发展应注意智能图书馆与智慧图书馆的区别,以期在图书馆建设中能够充分重视馆员智慧在智慧图书馆建设中的作用。
中图分类号:g250文献标识码:a文章编号:1003-1588(2019)02-0097-03
智慧图书馆是图书馆发展的新趋势,但目前学术界对于智慧图书馆还没有一个明确的定义。王世伟在《未来图书馆的新模式——智慧图书馆》一文中指出:“数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的信息技术基础,人与物的互联是智慧图书馆的核心要素,而以人为本、绿色发展、方便读者则是智慧图书馆的灵魂和精髓。”[1]智慧图书馆是未来图书馆的一种发展模式,强调智慧服务在图书馆中的应用,但智慧服务不是单纯存在于智慧图书馆中,传统的图书馆、数字图书馆,甚至是中国古代的藏书楼都可以有智慧服务,智慧是人所独有的,任何类型的图书馆都少不了人这一核心要素。智慧图书馆并不等于图书馆中的智慧服务。
1智慧图书馆的本质
智慧图书馆是一个不受空间限制同时可被感知的移动图书馆服务[2]。其突出的还是服务,只不过是服务的方式发生了变化,但图书馆的基本职能并未改变。我国智慧图书馆主要是依托“智慧城市”“智能图书馆”应运而生的[3]。从国内外业界对智慧图书馆的描述不难看出,智慧图书馆强调的主要是两点,一是服务,二是技术。智慧图书馆是在智能图书馆的基础上产生的,理解智能图书馆的内涵是认识智慧图书馆的前提。上海社会科学院信息研究所编著的《智慧城市辞典》将智能图书馆定义为:利用智能技术管理图书馆并提供服务的图书馆,是高新技术(计算机、多媒体、现代通信、智能保安、环境监控等)与图书馆建筑艺术的有机统一。这与aittola对智慧图书馆的定义无实质性的区别,就这点而言,智慧图书馆其實等同于智能图书馆,追求的是技术在图书馆中的运用。目前,学术界对图书馆的阶段性命名体现出的一个重要维度即技术,不可否认,技术在图书馆中的地位,如ar、vr、bigdata(大数据)、电子书、二维码、关联数据库、微博、微信、支付宝等的确方便了读者,也减轻了图书馆员的工作量。图书馆无空间、无时间限制为读者提供便捷的服务,因此有人认为,在图书馆中技术是最为重要的。在智慧图书馆建设过程中,一味地追求技术的使用,无论任何领域的技术都应运用到图书馆的建设中,智慧图书馆成为一个个新技术的混合体,严重偏离智慧图书馆的本质。王世伟指出:智慧图书馆注重的是在信息技术的基础上整合集体与协同管理,注重的是新信息技术支撑下的泛在、便捷和跨时空的读者服务,注重的是图书馆的创新发展、转型发展及可持续发展[4]。技术是实现智慧图书馆的一种手段和一种途径,技术的应用是为了使图书馆的服务理念得到升华,而不是淡化;使图书馆的价值和功能更加明晰,而不是模糊;使图书馆的人文素质得到提高,而不是退却。因此,仅仅突出技术在图书馆中的应用,是智能图书馆而不是智慧图书馆,智能图书馆与智慧图书馆的本质属性并不一致。
各种概念的混淆导致智慧图书馆在建设过程中出现非智慧因素,导致图书馆智慧的流失,出现服务偏离轨道、经费分散、物理空间利用淡化、馆员工作职责模糊、科研人员缺失、技术人员泛滥等问题。1975年,国际图联在图书馆职能研讨会上明确提出:图书馆的职能是保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源[5]。1978年出版的《美国百科全书》图书馆词条中写道:图书馆自出现以来,经历了许多世纪,一直担负着收集、保存和提供资料等主要职能。而百度百科上显示的社会教育职能主要包括思想教育职能、两个文明建设的教育职能、文化素质的教育职能、丰富群众文化生活的教育职能四个方面。截至目前,图书馆已经历了复合型图书馆、数字图书馆、移动图书馆、智慧图书馆四个阶段,从图书馆的发展过程来看,几乎每一种新技术都会被人们移植到图书馆中,但是不管图书馆运用何种技术,都不能改变图书馆的基本职能,这种基本职能反映的是图书馆的基本规律,而这种规律是客观的,其本质属性是不会改变的。图书馆的每一次新技术的运用都是生产力与生产关系相适应的体现,因此,人们如果重技术轻本质,将会使图书馆的发展脱离根基。
2智慧图书馆价值实现的非智慧
2.1资源价值中的非智慧
图书馆是保存人类文化遗产的场所,其首要价值是资源价值,其次是社会价值,人们通过充分利用图书馆的资源价值来实现图书馆的社会价值。图书馆的资源包括信息资源、空间资源和文化资源。
2.1.1信息资源。信息资源是指图书馆中全部纸质和电子资源的总称,是图书馆存在的前提条
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