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人工智能时代下财会人员职业胜任力情况调查
[摘要]人工智能带来的新技术,引起了財会人员工作职能的迅速转变。许多重复性、标准化、流程化的会计核算、会计记账和其他会计工作将由更精确和快速的人工智能财务机器人来完成,企业对财会人员的职业胜任力提出更高要求。基于阐述文献研究和调查问卷,了解企业财务智能化现状及未来规划,分析了财会人员职业胜任力评价指标及影响因素。
[关键词]人工智能;财会人才;职业胜任力;情况调查
[中图分类号]f275[文献标识码]a[文章编号]1009-6043(2020)04-0085-04
一、调查方法与框架
本文主要采用现场访谈与调查问卷的方法,先选取合生创展、海印集团、广粤锦泰集团等多家企业作为小规模调查访谈的典型企业。依据小规模访谈的结果对问卷内容进行修正和设置,选择广东省内的330家企业作为问卷调查的对象。根据问卷的回收与整理,总结归纳人工智能时代财会人员职业胜任力评价指标及其影响因素。
二、调查问卷数据分析
本调查报告调查对象是广东省地区的企业,主要采用网络调查、现场调查、亲戚朋友的推广调查等方法。为保证调查问卷填写的准确性,调查团队对受访者进行了挑选和控制,问卷主要由企业中层以上财会人员、企业负责人或者业务部门负责人填写。本次调查采取随机抽样的方法进行问卷调查,共发出369份问卷,回收335份,回收率为90.78%,其中,部分问卷大部分选项相同而被排除,实际有效问卷为330份,有效回收率为98.51%。
(一)样本特征分析
样本特征主要通过问卷问题1-8完成,涵盖受访者性别、年龄、教育程度、职位、行业等8大信息。
1.问题1中“您的性别是?”调查结果显示,女性相比男性从事财务行业的占比高。
2.问题2中“您的年龄为?”调查结果显示,说明受访者以中青年为主,此群体为企业的中坚力量。
3.问题3中“您的受教育程度”的调查结果显示,本科以上学历合计占比74.54%,说明本调查对象大部分学历教育程度比较高。
4.问题4“您在企业担任哪种财会职位?”调查结果显示,中层以上财会人员、业务部分负责人、公司高层负责人合计占比84.35%,这些人恰恰是对公司财会人员招聘、评价财会人员职业胜任力等具有极大话语权的人,因此本调查问卷的数据具有较高的代表性和说服力。
5.问题5“您在贵企业的月收入是?”在调查结果显示,其中10000元以上合计占比32.73%,而收入一定程度上代表着受访者的工作能力、教育程度以及其在公司的地位,本题调查结果与问题3和问题4结果趋于一致。
6.问题6“您目前考取了哪些财会相关的技术资格证书?”调查结果显示,拥有中级证书以上的合计占比60.60%,以上说明受访者拥有丰富的会计工作经验,有深厚的会计专业基础,能为公司管理层提供各维度的参考信息。
7.问题7“贵企业所属行业属于?”调查结果显示,可以看出问卷的行业分布非常均匀,每个行业都有涉及,根据国家行业分类标准,本次调查基本已涉及不同领域的行业。
8.问题8“贵企业处在以下哪个发展时期?”调查结果显示,说明被调查的企业大部分处于成长期与成熟期。
综上,在第一部分的基本情况调查中,分析结果显示被调查的对象为女性、高学历、高收入、涉及各行业、丰富的工作经验、中级职称以上、所属企业发展稳定因素在调查样本中占比高。说明被调查对象为企业财务的中坚力量,他们所填写的信息极具代表性。
(二)企业财务智能化现状分析
企业财务智能化现状分析主要通过问题9-15来完成,主要涉及企业财会岗位设置情况、财会人员考核方式、企业财会软件使用等问题来展开。
1.问题9“贵企业现设有哪些财会岗位?”调查结果显示,各个岗位分布均匀,每个岗位都有涉及。值得特别注意的是,除传统的会计岗位之外,决策分析岗(23.64%)、信息技术岗(24.24%)也占据较大比例,说明在企业中财会辅助管理的职能和专业的信息技术岗位已经开始得到重视。
2.问题10“贵企业财会人员有多少?”调查结果显示,我们一般可用企业财会人员的多少来推算企业规模的大小,一般来讲,企业财会人员越多,企业规模越大。调查结果显示我们调查的企业样本大、中、小型企业的数量在本次调查中占比相当。
3.问题11“贵企业用什么方式对财会人员进行考核?调查结果显示,每个考核法都有涉及,其中德能勤绩考核法和kpi合计占比62.42%,这两类考核方法中都比较重视财会人员的业务素质和岗位职责。
4.问题12“贵企业主要考核财会人员的哪些方面?”调查结果显示,我们
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