酒店前台试用期转正工作总结（通用13篇）.docxVIP

实用文档—Word格式、可编辑打印 PAGE PAGE 1 酒店前台试用期转正工作总结〔通用13篇〕 酒店前台试用期转正工作总结〔通用13篇〕 酒店前台试用期转正工作总结 篇1 时间流转间，我已到酒店工作二个月。特别感谢指导封总对我的信任，赐予了我表达自我、进步自我的时机。在工作中，我深入地体会到了护总到同事踏实仔细的工作态度，值得一提的是护总做事的仔细慎重，让我更加的警觉自己，把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好，但是我都乐观改正，避开再犯。所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台，和酒店共同进展，做出自己最大的奉献。在此期间简洁的工作总结如下：  1、严格遵守酒店各项规章制度。我乐观参与参与新员工培训，仔细学习企业文化学问，并获得优异的成果。  2、在这期间，我更多是熟识市场部的一些工作流程，理解部门的日常工作，现已根本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。  3、在指导支配下的工作工作总结需求，我都乐观和同事沟通，单独想方法去解决，最终都顺当完成方案。  4、尽所能和所把握的阅历，协作并关心其他部门完成相关工作，供给我所能供给的关心。  在此，我想借此时机，正式向酒店指导提出转正申请，盼望酒店指导能对我的工作态度、力量与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢酒店指导对我信任，赐予我表达自我、进步自我的时机，使我的思想境界、工作力量都得到了最大幅度的进步，同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善。 酒店前台试用期转正工作总结 篇2 转瞬间8个月的实习完毕了，这八个月使我转变了许多，也学到了许多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的力量。下面我将向党组织汇报一下在实习的八个月里我的所获所感。  经过学院联络，我按期来到大连海景酒店进展为期八个月的实习，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，大连海景酒店共有123间客房，在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面积大，全海景著称。前厅部惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进展滚动式宣扬，为广阔顾客所理解。  5、其他工作  ①13月份调研周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮状况进展实地理解考察，通过考察调研，准时向酒店指导汇报，做出相应的调整对策，把握好房价，做好销售。  ②加强与各种订房网络的联络，第一季度与六家订房中心沟通。利用 形式续签20xx年订房合同，加强与各家负责人联络，按要求定期发布房价信息。一年之计在于春，20xx年与各网络中心的合作定能更上一层楼。  ③乐观协作财务催款。一季度催款单位有：船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都准时送来或上门去取已根本还清，后三家因各种缘由有肯定困难，还要连续催款。  二、保安工作  从20xx年末至20xx年春节前夕，对保安人员进展屡次职业道德训练，平安业务培训。随着春节降临，利用早晚开会的形式进展平安训练和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议，对保安室里的各种设备，报警系统，现场检查，演练操作方法。对工作中消失的问题准时反应，妥当解决。对重点设施设备每天进展检查，如：变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。  进一步强化了保安工作，通过培训，进步保安人员素养，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力气。 酒店前台试用期转正工作总结 篇5 在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门指导的关心关心及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展现公司的形象、效劳的起点。  对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我肯定要仔细做好本职工作。  一，努力进步效劳质量。仔细接听每一个 ，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予 转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度，将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。  二，留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员清扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保