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演讲技能 朱纪平 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲技能 演讲准备 演讲构思 演讲技巧 第一页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲过程 Tx Rx 消息(声音、姿态、手势等) 反馈 (姿态、兴趣、眼神、注意力等) Rx Tx 问题(声音、姿态、手势等) 回答(声音、姿态、手势等) 第二页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 明确目的 分析听众 收集支持信息 组织资料 选择适当辅助手段 演讲准备的关键 第三页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 明确目的 ﹡告知 ﹡说服 ﹡激励 ﹡娱乐 第四页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 听众分析 ﹡听众的心理特点 — 选择性 — 独立意识与从众心理 — “名片”效应与“自己人”效应 — 首因效应和近因效应 第五页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 听众分析(续) ﹡听众的构成 — 听众的人数、性别、年龄、地位、态度、文化 — 听众的背景知识、经历 — 听众的利益要求(想知道或需要知道什么) 听众的期望以及演讲者自己的目标 第六页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 如何准备成功的管理演讲(小结) ﹡制定战略 ﹡了解听众 ﹡明确目的 ﹡理解场合 ﹡理解需要 ﹡理解提问 ﹡分析障碍 ﹡论据支持 ﹡组织思路 ﹡吸引听众 ﹡选择方式 ﹡辅助手段 ﹡演讲彩排 ﹡确立信心 ﹡传递信息 第七页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲构思 ﹡确定论题 ﹡处理材料 ﹡营造结构 ﹡锤炼语言 第八页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 确定论题 选题 — 讲什么 主题 — 中心思想 论题 — 选题或主题的扼要概括 演讲题目的要求 — 有意义:兴趣、新、适合 — 标题之忌:冗长、深奥、空泛 第九页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 处理材料 占有材料 — 直接材料、间接材料、创见材料 筛选材料 — 服务主题、针对性、胜任 使用材料 — 先后次序、详细安排、色彩变化 第十页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 营造结构 演讲的三部分 开场白 主体 结束语 第十一页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 开场白的目的 建立良好的第一印象 吸引注意力和兴趣 第十二页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 主体的重要性 传递主要信息 第十三页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 结束语的作用 小结要点 详细说明听众应该要做的事 从积极、专业的角度进行总结 第十四页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲技巧 开头和结尾的技巧 视听辅助手段 表达技巧 第十五页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 开头和结尾的技巧 ﹡开头的技巧 — 提问、事实陈述、提及、主题、 应用、感染情绪、警告、幽默 ﹡结尾的技巧 — 提问、提示、行动、选择、 灌输忧虑、引用 第十六页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲开头实例 例1:提问 “我想问一下在座的诸位,哪位知道过去24小时里在中国有多少企业倒闭?” 例2:事实陈述 “今天,我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这类死亡本可得到预防!” 例3:提及 “今天,这里的每位都记得,当我们听到911事件的震惊和悲痛。” 例4:主题 “我今晚要给您讲述令人激动振奋的XR5多用程序,然后告诉您这种电脑将 如何改变您的经商方式,” 例5:引用 “一位伟人说:‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过,正是经验 而不是想像,才影响人的行为。” 例6:感染情绪 “好心的人们,您只要掏五毛钱,就可以使这个孩子活下去,直到下年的 收获季节,那时他就可以养活自己。” 第十七页,共三十六页。 * 演讲技能 朱纪平 * 演讲结尾实例 例1:提问 “所以,女士门,先生们,我要提请诸位思考— 如果有人告
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