现代推销实务培训.pptVIP

推销的概念 广义： 指推销主动发起者，采用一定的技巧，传递有关信息，刺激推销对象，使其接受并实施推销内容的活动与过程。 泛指一切说服活动，使别人接受我们的物品或者某种观点。比如，各种性质的谈判，毕业求职面试，政治家的游说演讲，青年男女的求爱，甚至婴儿的啼哭与微笑，等等。 第十八页，共五十一页。 推销的概念 狭义：就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客，使其接受或购买。指市场营销组合4Ps中促销组合里边的人员推销。 第十九页，共五十一页。 推销的要素 推销人员：主动向别人推销的推销主体。 推销对象： 各类顾客和购买决策人。 推销客体： 商品、服务和观念。 第二十页，共五十一页。 推销的要素 推销信息 推销对象 推销人员 推销客体 第二十一页，共五十一页。 营销与推销 有人说营销就是推销。其实，营销与推销的概念并不完全相同。推销只是营销的一小部分。 第二十二页，共五十一页。 营销与推销 从组合关系来看，营销与推销是包容的关系，即营销的内涵广泛，营销包括推销，推销是营销的一个手段。 用图示如下： 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 人员推销 广告宣传 营业推广 公共关系 第二十三页，共五十一页。 对销售人员角色的认知 一名销售人员给你的印象是怎样的？ 第二十四页，共五十一页。 对销售人员角色的认知 推销人员的角色定位 推销人员有三个等级：送货员、推销生、推销专家。