推销与谈判技巧培训教材.pptVIP

（1）监督谈判程序； （2）掌握谈判进程； （3）听取专业人员的说明、建议； （4）协调谈判班子的意见； （5）决定谈判过程的重要事项； （6）代表单位签约； （7）汇报谈判工作 .... . 第二百一十页，共三百零六页。 （二）第二层次的人员 第二层次的人员是懂行的专家和专业人员。 其具体职责是： （1）阐明己方参加谈判的意愿、条件； （2）弄清对方的意图、条件； （3）找出双方的意图、条件； （4）同对方进行专业细节方面的磋商； （5）修改草拟谈判文书的有关条款； （6）向主谈人提出解决专业问题的建议； （7）为最后决策提供专业方面的论证。 .... . 第二百一十一页，共三百零六页。 （三）第三层次的人员 第三层次的人员是谈判工作所必需的工作人员，如速记员或打字员，作为谈判组织的工作人员，具体职责是准确、完整、及时地记录谈判内容，包括： （1）双方讨论过程中的问题； （2）提出的条件； （3）达成的协议； （4）谈判人员的表情、用语、习惯等。 .... . 第二百一十二页，共三百零六页。 第四节 谈判方案的制定 一、谈判方案的内容 二、谈判执行计划的制定 三、模拟谈判 .... . 第二百一十三页，共三百零六页。 一、谈判方案的内容 （一）谈判的基本策略