zara库存管理学习.pptx

目录 一、何为库存 二、Zara简介 三、Zara的库存管理方法 四、Zara产生库存的原因 五、对Zara库存管理的建议 第1页/共13页 库存是什么？ 一、库存管理和仓储管理的区别 “仓储”通俗的说是物资存放停滞的位置状态；“库存”是指（某项）物资实际存有量的量化状态；两者在性质意义上是不同的。由于两者性质意义的不同，决定着对两者的管理要求也不同。其区别在于：仓储管理是对物资存放、形态、区域、布局等全方位的管理控制；库存管理则是属性的要求，是对物资本身量的管理控制。 二、库存的概念 库存表示某段时间内持有的存货（可看见、可称量和可计算的有形资产）, 库存里的物资叫存货,存货可分为四种：消耗品、原材料、在制品、成品。 第2页/共13页 ZARA简介 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，创始于1975年，是在全球排名第三的服装零售商Inditex公司9个品牌中最出名的旗舰品牌，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。它既是服装品牌，也是专营zara品牌服装的连锁店零售品牌。 ZARA成立于1975年，已在欧洲27个国家及全世界55个国家和地区建立了2200家女性服饰连锁店。2004年度全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元，获利率9.7%，比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色。 ZARA近几年来经营成功，可归纳为四个因素：拥有庞大的设计师群；公司本身拥有9家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成；ZARA的送货速度快；采取多样少量的经营方式，每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。 第3页/共13页 ZARA快速供应链下的库存管理 ZARA的供应链平均需要10至15天，大多数服装企业需要6至9个月甚至更久；ZARA每年库存周转达到12次左右，其他运作一流的服装企业也只能达到3至4次，而国内大多数服装企业是0.8至1.2次。 第4页/共13页 ZARA的库存管理 第5页/共13页 ZARA的库存管理方法 1、多款、少量的生产 zara一个十分突出的特点，就是款式非常的多，zara并不讲求每种款式生产更多的数量，而是注重款式的多样性。 2、“垂直整合”的协作生产模式 设计方案确定后，生产计划和采购人员开始订单履行流程的管理：制定原材料采购计划 和生产计划，监视库存的变化，分配生产任务和外包生产，跟踪货源的变化情况，防止生产不足和生产过剩。 第6页/共13页 ZARA的库存管理方法 3、强大的管理信息系统 信息系统成了ZARA商业模式的核心。它将ZARA服装的设计、生产加工、物流配送以及门店销售四个环节融为一体。确保ZARA品牌成为“买得起的快速时尚”。 4、强大的物流体系 所有的zara产品都是通过拉科鲁尼亚的物流中心发送出去。该中心运用非常成熟的自动化管理软件系统，运送的货物数量依需求而定。通常在订单收到后，8个小时以内就可以装船运走，每个连锁店的订单都会独立地装在各自的箱子里。 第7页/共13页 ZARA的库存管理方法 5、饥饿营销 zara每年有一万多款新品上架，但是每一款新品在一家店中只有1~2件的数量，再畅销的商品也只有5左右，卖完也就不会再供货了，这种立马面临断货的局面，使得消费者产生了看中就买，不能犹豫，即使毫无折扣，但是面对物美价廉的产品，消费者还是会果断的下手。 6、一体化供应链 在总部及生产基地西班牙zara自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心把人力密集型的工作外包给周边400家终端工厂甚至家庭作坊。而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝——zara把西班牙方圆200英里的生产基地的地下都挖空设地下传送带网络。 第8页/共13页 Zara产生库存的原因 1、公司战略发展实质性启动速度不快 2、某些专业部门的人才比较缺乏 3、发展太快导致尾大不掉 4、针对中国地区未根据地方特色进行发展 5、服装行业竞争激烈 6、服装流行元素难以完全掌握 第9页/共13页 对Zara库存管理的建议 改进针对中国的市场的应对方针 通常，zara欧洲的连锁店可以在24小时以内收到货物，美国的连锁店需要48小时，日本的要在48小时～72小时之间。但是在中国，zara的物流存在严重问题，很多地方很难像其他国家一样快速收到货物。 根据所销售的国家的不同来制作不同的货品尺码 zara发往中国多采用的是欧版的尺寸，而中国人相对于欧洲人普遍身材较为矮小，这也导致了很多消费者在zara门店里难已买到合身的服装，流失了很多的客源，也因此增加了zara在中国的库存。 对于在中国销售不掉的库存，可以不必要一定要返回欧洲清理库存，完全可以选择在中国内部清理库存。 第10页/共13页 总结