管理沟通与商务谈判讲义.pptVIP

　牛建波　 　　　 管理沟通与商务谈判 谈判技巧 第一页，共十七页。 * 第一部分　前期准备 第二部分　谈判策略 课程大纲 第二页，共十七页。 * 第一部分 前期准备 准备即是装备！ 第三页，共十七页。 * 一、基本准备 人物 地点 时间 能力 需要 经历 经验 事件 第四页，共十七页。 * 二、SWOT分析 S-Strength 长处 W-Weakness 短处 O-Opportunity 机会 T-Threaten　 威胁 知己知彼，百战不殆！ 知已 知彼 第五页，共十七页。 * 目标 ？ 三、确定谈判目标 开价 第六页，共十七页。 * 四、拟定备选策略 A 王 Q K 9 10 第七页，共十七页。 * 第二部分 谈判策略 第八页，共十七页。 * 谈判策略 一、前期策略　(前期布局) 二、中期策略　(中期优势) 三、后期策略　(赢得忠诚) 第九页，共十七页。 * 一、前期策略 第十页，共十七页。 * 1、开价高于实价 原因： 1. 可以给你留有一定的谈判空间。你总可以降价，但不能上抬。 2. 你可能侥幸得到这个价格。 3. 这将提高你产品或服务的外在价值。 4. 避免由于谈判双方自尊引起的僵局。 5. 创造一种对方取胜的气氛。 对策？ 第十一页，共十七页。 2、千万不要接受第一次出价 否则，买家心里自然会产生两