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项目1 网络消费者行为分析概述
教学要求
知识目标
（1）了解电子商务的含义。
（2）了解网络消费的含义和特征。
（3）掌握网络消费者行为分析的内容。
技能目标
（1）能够区分电子商务的模式。
（2）能够说出网络消费的行为及其特征。
（3）能够运用网络消费者行为分析的方法。
教学重点
电子商务的含义，电子商务的模式，网络消费的含义和特征，网络消费者的行为模式，网络消费者行为分析的内容。
教学难点
网络消费的风险，网络环境下的新型消费行为，网络消费者的购买动机，网络消费者行为分析的原则与方法。
课时安排
本模块安排4课时。
教学大纲
项目1 网络消费者行为分析概述
1.1 电子商务与网络消费
1.1.1 电子商务的含义
1.1.2 电子商务的模式
1.1.3 电子商务的作用
1.1.4 网络消费的含义和特征
1.1.5 网络消费的风险
1.2 网络消费者行为及其特征
1.2.1 网络消费者的行为模式
1.2.2 网络环境下的新型消费行为
1.2.3 网络消费者的购买动机
1.2.4 网络消费者的行为特征
1.3 网络消费者行为分析的内容、原则与方法
1.3.1 网络消费者行为分析的内容
1.3.2 网络消费者行为分析的原则与方法
项目实训
思考与练习
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