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物业小区社区文化活动规程
8.1 目的:
明确规定物业小区社区文化活动的工作规程和管理办
法,以确保小区把社区文化活动作为一项重要的服务内容,
丰富社区的文化生活。
8.2 适用范围:
适用于小区组织业主、住户参与的各种文化活动。
8.3 工作职责:
8.3.1 客服部及各部门人员协助进行社区文化活动的
各项具体工作。
8.3.2 物业管理处负责编制社区文化活动计划,并具体
组织实施。
8.3.3 物业管理处经理负责审核,批准社区文化活动计
划。
8.4 工作程序:
8.4.1 工作流程图:
编制计划 审核批准 实施活 活动总结
行政部 总经理 相关部门 行政部
8.4.2 物业管理处根据社区工作计划编制相关活
方案。
8.4.2.1 物业管理处根据该辖区的业主特点、利用节
假日等开展社区文化活动。
8.4.2.2 社区活动内容应多样化,如:小型文体活动,
图片展、书画展、联谊会、宣传栏、各种讲座等等。
8.4.2.3 社区文化活动应当鼓励和吸引广大业主积极
参与,做到“老少皆宜,重在参与,相互沟通,增进友谊”。
8.4.3 物业管理处对每一次活动计划要做到认真审
核,经费开支需上报物业公司经理批准。
8.4.4 每次活动实施前应做到:项目到位,分工明确,
布置周密,考虑细致。
8.4.5 每次活动确定后,应以书面形式将方案报社区,
方案内容包括活动项目、时间、地点及注意事项,通知发出
的时间至少比举行活动时间提前3天。方案确定后物业管理
处需协助社区做好人员的通知组织、物资的准备等。
8.4.6 活动进行过程中,客服部应指定专人对活动场
面进行摄影或录像,以便存档。
8.4.7 活动结束后:
8.4.7.1 物业公司相关人员应及时清理现场。
8.4.7.2 管理处经理应召集相关人员进行活动总结。
8.4.7.3 将活动记入《社区文化活动报道》。
8.5 质量记录:
《社区文化活动报道》
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