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管理学讲座 张 庆 管理的特性 1.管理的科学性与艺术性 第三十页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 管理既是科学又是艺术 部分内容是科学，部分内容是艺术 经过系统整理的管理知识是科学；管理知识的应用，亦即管理实践是艺术 第三十一页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 管理既是科学又是艺术 认知性的知识 or 可编撰的知识(Codified knowledge) 体验性的知识 or意会的知识 (Tacit knowledge) 体验性或意会的知识如何学?如何教? 第三十二页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 管理的特性 2.管理的动态性、环境性和经济性 第三十三页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 管理理论的发展? 第三十四页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 管理理论的历史演变 古典管理理论 行为管理理论 管理科学理论 现代管理理论丛林 对现代管理理论的反思 第三十五页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 1.科学管理理论 (1)科学管理理论产生的历史背景 西方工业国家共同的历史条件和美国的特殊背景 (2)泰勒（Frederick W. Taylor）的生平 1911年出版了《科学管理原理》一书 第三十六页，共五十七页。 管理学讲座 张 庆 (3)泰勒科学管理的主要内容 a.工作定额：时间研究和动作研究（搬铁块实验，1