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物业客服部物品放行流程
1、业主或业主委托人到物业服务中心客服前台申
办物品放行。
申报放行
2、客服助理核查业主或业主委托人的身份后开据
放行条。
3、填单完成后将放行条第二联交业主，指引放行。
4、遇特殊情况上报客服主管处理。
1、礼宾员对物品放行条第二联内容与业主带出物
现场核实 品进行核对。
2、核对客服部开单人员签名与备案字模是否一致。
不
合
格
1、礼宾员核实无误后，回收《物品放行条》第二
联，并在“放行确认”栏内签名确认，放行。
2、对物品检查时与放行条登记内容不相符时或未
物品放行
办理大件物品放行条时，须告知业主或业主委托人
前往客服前台办理物品放行手续。
3、礼宾经理每天对《物品放行条》进行核对，签
名确认。
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