艺术培训机构课程顾问考核表.docxVIP

课程顾问考核表 姓名 考核月份 考核日期 考评人 年 月 工程及考核内容 标准评分 自评 上级考核 招生完成率 每人每月个 1、完成率低于60% 0分 2、完成率到达60%-200%完成率*10分 10分 学员续费率 1、完成率低于60% 0分 2、完成率到达60%-100%完成率*5分 5分 邀约试听完成率 每人每月个 1、完成率低于60%。分 2、完成率到达60%-200%完成率*5分 5分 家校服务 1、负责档案的每个学生每月完成1次以上有效 回访（通话5分钟或者面谈10分钟）并有详细记 录 2、缺少一个 -1分 3、抽查到一个与记录不符-2分 4、没有按时间提交记录 4分 教师管理 重要表格 收发归档 1、在规定时间发放、回收公司制定 的表格 2、按时填写试听登记表、回访表、 学员登记表 1分 意见反应 及时沟通 应及时发现老师教学质量问题，并反 馈给校区负责人，反应及时+2分， 反应不及时0分 2分 教学反应 沟通 应及时将家长对老师的意见和建议 反应给老师，反应及时+2分，反应不 及时0分 2分 教师日常 课消审核 1、每日核对教师课消审核无误+2 分 2、未审核或出现课消过失的。分 2分 月日常工作行为 .认真钻研本岗工作，兢兢业业做好学员管理 事务。（详细为新生家长介绍入学须知） .考核卫生区（库房有序不乱放、教具桌椅无 灰尘、前台整洁无杂物，地面干净无垃圾， 玻璃洁净无污垢） .当周例会、员工培训、团队公共活动等需团 队配合或需落实的工作，无缺席（遇公司安 排从事其他事宜除外） .个人形象（服装整洁、上班期间要穿工作服） .其他符合公司员工日常行为规范守那么的行为 最高分值+4分，最低分值。分 4分 合计 考评人说明: